ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Разрешение на номер телефона
morfius
сообщение 17.6.2010, 12:08
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Вопрос. У секретаря 2 номера телефона, один для членов правления ХХХХ, другой для всех остальных звонков УУУУ. Можно сделать так, что б на телефон ХХХХ могли звонить только определенные люди, а остальные либо переадресовывались, либо нет доступа?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
AXEL
сообщение 17.6.2010, 12:48
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8753
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



2.4.15. Тенантная группа (Intercom Tenancy Group)

Описание
Каждый абонент может состоять в одной тенантной группе. Каждая тенантная группа может функционировать независимо. В каждой тенантной группе режим приема входящих вызовов День/Ночь/Выходной действует независимо от других тенантных групп. Абонентам тенантной группы может быть назначена для использования индивидуальная группа внешних линий. Система ipLDK-300/300E поддерживает до 15, а система ipLDK-100 – до 5 тенантных групп.

Для каждой тенантной группы может быть назначен свой оператор. Кроме того, для каждой тенантной группы могут быть разрешены или запрещены вызовы абонентов из других тенантных групп.
Ссылки
1. Перехват вызова: 2.3.4

Программирование
 Номер тенантной группы 4.1.2.13 (Программа 111 – ПК 13)
 Тенантная группа 4.1.11 (Программа 120)





--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 17.6.2010, 17:51
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Цитата(AXEL @ 17.6.2010, 12:48) *
2.4.15. Тенантная группа (Intercom Tenancy Group)

Описание
Каждый абонент может состоять в одной тенантной группе. Каждая тенантная группа может функционировать независимо. В каждой тенантной группе режим приема входящих вызовов День/Ночь/Выходной действует независимо от других тенантных групп. Абонентам тенантной группы может быть назначена для использования индивидуальная группа внешних линий. Система ipLDK-300/300E поддерживает до 15, а система ipLDK-100 – до 5 тенантных групп.

Для каждой тенантной группы может быть назначен свой оператор. Кроме того, для каждой тенантной группы могут быть разрешены или запрещены вызовы абонентов из других тенантных групп.
Ссылки
1. Перехват вызова: 2.3.4

Программирование
 Номер тенантной группы 4.1.2.13 (Программа 111 – ПК 13)
 Тенантная группа 4.1.11 (Программа 120)

А ну про тененатную группу слышал. Это идея хорошая, но ... у секретаря помимо этого ещё есть трубка, которая с ней в групе находится для перевода звонка, т.е. если один номер занят, а звонит кто-то ещё с членов правления, что б сразу же поступил звонок на трубку... А если члены будут в одной групе то при звонке третьего человека, перевод пойдет на следующего по списку групы члена правления ....а это нехорошо... Поправьте если не прав.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 17.6.2010, 18:00
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(morfius @ 17.6.2010, 18:51) *
А ну про тененатную группу слышал. Это идея хорошая, но ... у секретаря помимо этого ещё есть трубка, которая с ней в групе находится для перевода звонка, т.е. если один номер занят, а звонит кто-то ещё с членов правления, что б сразу же поступил звонок на трубку... А если члены будут в одной групе то при звонке третьего человека, перевод пойдет на следующего по списку групы члена правления ....а это нехорошо... Поправьте если не прав.

Вы не путайте тенантную группу с hunt группой!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 17.6.2010, 23:29
Сообщение #5


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Цитата(Dron @ 17.6.2010, 18:00) *
Вы не путайте тенантную группу с hunt группой!

Действительно я спутал.
Почитал. Возник вопрос, так это получается, что мне нужно сделать тенантную группу в которой будут все члены правления, и сделать группу где будут все остальные ? Так если так, сделать то обычный сотрудник не сможет позвонить никому из членов правления...а это есть уже далеко не гуд...Или я опять всё напутал ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.6.2010, 7:51
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(morfius @ 18.6.2010, 0:29) *
Действительно я спутал.
Почитал. Возник вопрос, так это получается, что мне нужно сделать тенантную группу в которой будут все члены правления, и сделать группу где будут все остальные ? Так если так, сделать то обычный сотрудник не сможет позвонить никому из членов правления...а это есть уже далеко не гуд...Или я опять всё напутал ?

У вас может быть 15 тенантных(речь об ipLDK-300?) групп. В ПГМ120 вы прописываете в какие тенантные группы разрешены вызовы для каждой тенантной группы.
Давайте задачу уточним. Есть секретарь, есть члены правления, есть обычные сотрудники. Кто кому должен иметь возможность позвонить?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 18.6.2010, 11:09
Сообщение #7


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Цитата(Dron @ 18.6.2010, 7:51) *
У вас может быть 15 тенантных(речь об ipLDK-300?) групп. В ПГМ120 вы прописываете в какие тенантные группы разрешены вызовы для каждой тенантной группы.
Давайте задачу уточним. Есть секретарь, есть члены правления, есть обычные сотрудники. Кто кому должен иметь возможность позвонить?


Есть секретать у неё 2 номера. 1-1103, второй -1421.
На номер 1103, должны звонить только члены правления, а также некоторые сетевые номера, обычные сотрудники если звонят на этот номер то либо получают сигнал нет доступа, либо переадресация на номер 1421. ну и плюс же все члены правления должны без проблем звонить рядовым сотрудникам.... сотрудников больше 200 ....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 18.6.2010, 12:32
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(morfius @ 18.6.2010, 12:09) *
Есть секретать у неё 2 номера. 1-1103, второй -1421.
На номер 1103, должны звонить только члены правления, а также некоторые сетевые номера, обычные сотрудники если звонят на этот номер то либо получают сигнал нет доступа, либо переадресация на номер 1421. ну и плюс же все члены правления должны без проблем звонить рядовым сотрудникам.... сотрудников больше 200 ....


Думаю, здесь можно обыграть функцию руководитель-секретарь с учетом рангов. Руководителям высокий ранг поставить - остальные ранги будут переадресовываться на секретаря..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.6.2010, 12:55
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(stasmar @ 18.6.2010, 13:32) *
Думаю, здесь можно обыграть функцию руководитель-секретарь с учетом рангов. Руководителям высокий ранг поставить - остальные ранги будут переадресовываться на секретаря..

По моему разумению, с разными тенантными группами проще! А так, пусть вопрошающий решает!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 18.6.2010, 13:44
Сообщение #10


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Цитата(Dron @ 18.6.2010, 12:55) *
По моему разумению, с разными тенантными группами проще! А так, пусть вопрошающий решает!

О, а что такое ранги, можно поподробней ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 18.6.2010, 14:32
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(morfius @ 18.6.2010, 14:44) *
О, а что такое ранги, можно поподробней ?


В прг 229-6 (там же где и забиваются пары - секретарь директор) выбирается ранг руководителя. Если ранг звонящего равен или выше - то его вызов не переадресуется на секретаря. (если DND не стоит у вызываемого).


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 21.6.2011, 12:31
Сообщение #12


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Снова есть такая же проблема.
Есть номер руководителя 1100. у него стоит обычная пере адресация на секретаря, и в итоге сотрудники не могут к нему дозвонится. Но появилась новая задача, к нему должны дозвонится с другой (определенной АТС) и только с неё, все остальные по прежнему не могут до него дозвонится. Смотрел через тенантные группы сделать это нельзя, так тогда к нему смогут позвонить сотрудники с других атс в нашей сети. Думал ещё на филиальных АТС в плане сетевой нумерации убрать этот номер (разбить на диапазоны и исключить этот номер), но и тут есть загвоздка, если идет звонок на гарячую линию, то можно сделать донабор и попадем напрямую к нему. Может можно запретить донабор определенного номера?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 21.6.2011, 12:40
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(morfius @ 21.6.2011, 13:31) *
Снова есть такая же проблема.
Есть номер руководителя 1100. у него стоит обычная пере адресация на секретаря, и в итоге сотрудники не могут к нему дозвонится. Но появилась новая задача, к нему должны дозвонится с другой (определенной АТС) и только с неё, все остальные по прежнему не могут до него дозвонится.

Нет. Со стороны вашей АТС так не получится. Если только сделать ограничение на набор этого номера в других филиалах (со стороны вызывающей АТС).
В вашей АТС можно просто вообще запретить прием вызовов из филиалов (запрет DID вызовов).
См. функцию DID Restrict.
Цитата(morfius @ 21.6.2011, 13:31) *
Смотрел через тенантные группы сделать это нельзя, так тогда к нему смогут позвонить сотрудники с других атс в нашей сети. Думал ещё на филиальных АТС в плане сетевой нумерации убрать этот номер (разбить на диапазоны и исключить этот номер), но и тут есть загвоздка, если идет звонок на гарячую линию, то можно сделать донабор и попадем напрямую к нему. Может можно запретить донабор определенного номера?

Можно запретить абоненту 1100 принимать вызовы с линии DISA (с донабором).
См. функцию DISA Restrict.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 21.6.2011, 12:51
Сообщение #14


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Цитата(harris @ 21.6.2011, 12:40) *
Можно запретить абоненту 1100 принимать вызовы с линии DISA (с донабором).
См. функцию DISA Restrict.



Попробовал только, что на своем номере.
На аппарате пишет: Ограничение вызова DISA, но дозвонится на него по прежнему можно. Что-то делаю не так ?

Есть ещё вопрос по тенантным группам.
Если номер к примеру 1328, назначен оператором тенантной группы №2, то он может совершать звонки, как в группу №1, так и в группу №2, так же и переводить звонки. Верно ?

Цитата
3. Оператором тенантной группы может быть любой абонент системы. На него не действуют запреты вызовов между тенантными группами.


У меня оператор тенантной группы не может дозвонится в другую группу...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 21.6.2011, 12:57
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(morfius @ 21.6.2011, 13:51) *
Попробовал только, что на своем номере.
На аппарате пишет: Ограничение вызова DISA, но дозвонится на него по прежнему можно. Что-то делаю не так ?

По DISA можно дозвониться?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 21.6.2011, 13:04
Сообщение #16


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Цитата(Dron @ 21.6.2011, 12:57) *
По DISA можно дозвониться?

Да...
Хотя на аппрате пишет ограничения.

Если убираю себя с Hunt Group, то вызов не идет, возвращаю назад в группу, вызов идет. Логики не понял.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 21.6.2011, 13:08
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(morfius @ 21.6.2011, 14:04) *
Да...
Хотя на аппрате пишет ограничения.

ИМХО, что-то Вы не то и не так проверяете...
DID и DISA - это разные вызовы.
Подробно распишите, как именно Вы проверяете DISA Restrict?? Откуда звоните, на какую линию??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 21.6.2011, 13:14
Сообщение #18


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Цитата(harris @ 21.6.2011, 13:08) *
ИМХО, что-то Вы не то и не так проверяете...
DID и DISA - это разные вызовы.
Подробно распишите, как именно Вы проверяете DISA Restrict?? Откуда звоните, на какую линию??


Звоню на номер нашей горячей линии с другого внутреннего аппарата. Срабатывает CCR (вызовы обрабатываются в ПГМ 231.....), и ввожу свой внутренний номер: 1328. на нем сразу идет набор.

Увидел DID Restriction. тоже поставил в Он, звонки проходят. Но на аппарате написано Ограничение вх. вызовов.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- morfius   Разрешение на номер телефона   17.6.2010, 12:08
- - AXEL   можно через тенант группы и интер тенант коннекшн   17.6.2010, 12:15
|- - morfius   Цитата(AXEL @ 17.6.2010, 12:15) можно чер...   17.6.2010, 12:27
- - vldmr   ipLDK-100/300/300E Руководство по программированию...   17.6.2010, 12:46
- - AXEL   2.4.15. Тенантная группа (Intercom Tenancy Group) ...   17.6.2010, 12:48
- - morfius   Цитата(AXEL @ 17.6.2010, 12:48) 2.4.15. Т...   17.6.2010, 17:51
- - Dron   Цитата(morfius @ 17.6.2010, 18:51) А ну п...   17.6.2010, 18:00
- - morfius   Цитата(Dron @ 17.6.2010, 18:00) Вы не пут...   17.6.2010, 23:29
- - stasmar   Цитата(morfius @ 18.6.2010, 0:29) Действи...   18.6.2010, 7:45
- - Dron   Цитата(morfius @ 18.6.2010, 0:29) Действи...   18.6.2010, 7:51
- - morfius   Цитата(Dron @ 18.6.2010, 7:51) У вас може...   18.6.2010, 11:09
- - Dron   Цитата(morfius @ 18.6.2010, 12:09) Есть с...   18.6.2010, 11:18
- - stasmar   Цитата(morfius @ 18.6.2010, 12:09) Есть с...   18.6.2010, 12:32
- - Dron   Цитата(stasmar @ 18.6.2010, 13:32) Думаю,...   18.6.2010, 12:55
- - morfius   Цитата(Dron @ 18.6.2010, 12:55) По моему ...   18.6.2010, 13:44
- - stasmar   Цитата(morfius @ 18.6.2010, 14:44) О, а ч...   18.6.2010, 14:32
- - morfius   Снова есть такая же проблема. Есть номер руководи...   21.6.2011, 12:31
- - harris   Цитата(morfius @ 21.6.2011, 13:31) Снова ...   21.6.2011, 12:40
|- - morfius   Цитата(harris @ 21.6.2011, 12:40) Можно з...   21.6.2011, 12:51
|- - Dron   Цитата(morfius @ 21.6.2011, 13:51) Попроб...   21.6.2011, 12:57
|- - morfius   Цитата(Dron @ 21.6.2011, 12:57) По DISA м...   21.6.2011, 13:04
|- - harris   Цитата(morfius @ 21.6.2011, 14:04) Да... ...   21.6.2011, 13:08
|- - morfius   Цитата(harris @ 21.6.2011, 13:08) ИМХО, ч...   21.6.2011, 13:14
|- - harris   Цитата(morfius @ 21.6.2011, 14:14) Звоню ...   21.6.2011, 13:26
||- - morfius   Цитата(harris @ 21.6.2011, 13:26) Логика ...   21.6.2011, 13:44
||- - harris   Цитата(morfius @ 21.6.2011, 14:44) Тип гр...   21.6.2011, 13:53
||- - morfius   Цитата(harris @ 21.6.2011, 13:53) Pilot H...   21.6.2011, 13:57
||- - harris   Цитата(morfius @ 21.6.2011, 14:57) Тогда ...   21.6.2011, 14:26
||- - morfius   Цитата(harris @ 21.6.2011, 14:26) См. ПГМ...   21.6.2011, 14:35
|- - harris   Цитата(morfius @ 21.6.2011, 14:14) Звоню ...   21.6.2011, 13:47
- - stasmar   Цитата(morfius @ 21.6.2011, 13:31) Снова ...   21.6.2011, 12:40
- - stasmar   Цитата(morfius @ 21.6.2011, 13:31) Снова ...   21.6.2011, 12:47


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 19.7.2025, 18:14