парковка вызова Опции

[NixDorf]

aria 3.7be + pcadmin 3.7bg
все телефоны SLT, в тоне соответственно
секретарь 123 преводит вызов на 110 номер, соединяет 110 с СО1, кладет трубку.
поступает новый вызов по СО2, секретарь 123 переводит его снова на 110 (он соответственно занят), далее паркует вызов нажимая * и кладет трубку. далее входящий вызов по СО2 опять таки возвращается к 123 номеру, без задержки.
в предыдущих топиках было сказанно что следует изменить значение параметра camp on timer, поставил 120 секунд, картина не изменилась. остальные настройки по дефолту.
просто запарковать вызов HOLDом не получится, станции SLT

[NixDorf]

да, прошу прощение, использовал неверный термин при описании вопроса.
не удается перевести входящий звонок в режим ожидания.
123 и 110 SLT, как и все остальные, системного телефона нет вообще
эмулирую ситуацию внутри офиса,
звоню с 101 на 102, на обоих снимаю трубки
перехожу на 103, звоню на 104, на 104 перевожу вызов на 102, соответственно мне отвечают что он занят, нажимаю hold (на 104) и кладу трубку.
103 находится в ожидании.
на 102 кладу трубку и далее ничего не происходит, хотя по логике вещей должен начать поступать входящий вызов (со 103 номера), который находится в режиме ожидания. в это время 103 номер все так же остается в режиме ожидания.

ситуация повторяется если использую код SLT Hold 560

возможно я чего то не понимаю....

[harris]

да, прошу прощение, использовал неверный термин при описании вопроса.
не удается перевести входящий звонок в режим ожидания.
123 и 110 SLT, как и все остальные, системного телефона нет вообще
эмулирую ситуацию внутри офиса,
звоню с 101 на 102, на обоих снимаю трубки
перехожу на 103, звоню на 104, на 104 перевожу вызов на 102, соответственно мне отвечают что он занят, нажимаю hold (на 104) и кладу трубку.
103 находится в ожидании.
на 102 кладу трубку и далее ничего не происходит, хотя по логике вещей должен начать поступать входящий вызов (со 103 номера), который находится в режиме ожидания. в это время 103 номер все так же остается в режиме ожидания.

ситуация повторяется если использую код SLT Hold 560

возможно я чего то не понимаю....

Уважаемый!
1. Ни о каких ВХОДЯЩИХ вызовах в ваших примерах речь не идет. Вы пытаетесь перенаправить ВНУТРЕННИЙ вызов на занятого абонента. Внутренние вызовы в очередь таким способом поставить нельзя.
Можно только ВНЕШНИЕ вызовы. Входящим называется прием вызова с Внешней линии.
2. По поводу различных звонков с внешней линии и с внутренней - ОК. Я понял, что Вас не устраивает. Завтра проверю...