![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 51 Регистрация: 4.2.2011 Пользователь №: 15460 ![]() |
Добрый день,
Перечитал форум, но, к сожалению, все равно вынужден обратиться к вам со своей проблемой, так как решения найти не смог. Ситуация такая, включен DISA, в 167 настроен перевод по всем событиям на Hunt группу, в 141 стоит проигрывание сообщения, в 144 также стоит вызов на ту же группу по всем CO. Проблемы: 1. Если внешний абонент кладет трубку, до того как, кто-либо из группы ответил (не важно в процессе прослушивания сообщения или уже при звонящих телефонах) телефоны из вышеупомянутой группы продолжают трезвонить до тех пор пока кто-нибудь все-таки не возьмет трубку и положит ее снова (ждал секунд 30). При подъеме трубки слышны короткие гудки. Т.е. сброс вызова не происходит ни через 6 секунд ни через 10. 2. Перед проигрыванием голосового сообщения слышен один гудок, нельзя сделать чтобы сообщение проигрывалось сразу? Спасибо. |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 17 Регистрация: 6.7.2011 Пользователь №: 16124 ![]() |
А если все заново ставить, ТО подскажите как изначально надо все сделать.
+ Тесты проверки: 1. Звонящий не выполняет набор номера в главном меню = переадресация на номер "100" после 60 сек. 2. Звонящий сбрасывает в главном меню = Разрыв связи после 0 сек. 3. Набранный номер занят. = Разрыв связи после сообщения: "Номер занят" 4. Набранный номер не отвечает = Переадресаци после 60 сек. Ожидания на другой номер группы 5. Ни один номер группы не отвечает = Разрыв связи. 6. Звонящий сбрасывает после набора номера = Разрыв связи после 0 сек. |
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
А если все заново ставить, ТО подскажите как изначально надо все сделать. + Тесты проверки: 1. Звонящий не выполняет набор номера в главном меню = переадресация на номер "100" после 60 сек. 2. Звонящий сбрасывает в главном меню = Разрыв связи после 0 сек. 3. Набранный номер занят. = Разрыв связи после сообщения: "Номер занят" 4. Набранный номер не отвечает = Переадресаци после 60 сек. Ожидания на другой номер группы 5. Ни один номер группы не отвечает = Разрыв связи. 6. Звонящий сбрасывает после набора номера = Разрыв связи после 0 сек. Начнем с того, что если вызывающий положит трубку, то сброса моментально не будет! Внешние линии аналоговые, АТС понять может, что положили трубку только распознав сигнал отбоя, а на это требуется время ( на практике от 2 до 10 сек.). Но полной гарантии нет, сигнал отбоя может и не быть распознан... Возможно, понадобится настраивать ПГМ423. Все остальное ПГМ167, атрибуты группы(ПГМ191), DISA NO Answer Timer(ПГМ181/2). -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 26.6.2025, 16:45 |