Не происходит разъединение Опции

[R_u_dancing]

Добрый день,

Перечитал форум, но, к сожалению, все равно вынужден обратиться к вам со своей проблемой, так как решения найти не смог.
Ситуация такая, включен DISA, в 167 настроен перевод по всем событиям на Hunt группу, в 141 стоит проигрывание сообщения, в 144 также стоит вызов на ту же группу по всем CO.
Проблемы: 1. Если внешний абонент кладет трубку, до того как, кто-либо из группы ответил (не важно в процессе прослушивания сообщения или уже при звонящих телефонах) телефоны из вышеупомянутой группы продолжают трезвонить до тех пор пока кто-нибудь все-таки не возьмет трубку и положит ее снова (ждал секунд 30). При подъеме трубки слышны короткие гудки. Т.е. сброс вызова не происходит ни через 6 секунд ни через 10.
2. Перед проигрыванием голосового сообщения слышен один гудок, нельзя сделать чтобы сообщение проигрывалось сразу?
Спасибо.

[ajlex]

А если все заново ставить, ТО подскажите как изначально надо все сделать.
+ Тесты проверки:
1. Звонящий не выполняет набор номера в главном меню = переадресация на номер "100" после 60 сек.
2. Звонящий сбрасывает в главном меню = Разрыв связи после 0 сек.
3. Набранный номер занят. = Разрыв связи после сообщения: "Номер занят"
4. Набранный номер не отвечает = Переадресаци после 60 сек. Ожидания на другой номер группы
5. Ни один номер группы не отвечает = Разрыв связи.
6. Звонящий сбрасывает после набора номера = Разрыв связи после 0 сек.

[Dron]

А если все заново ставить, ТО подскажите как изначально надо все сделать.
+ Тесты проверки:
1. Звонящий не выполняет набор номера в главном меню = переадресация на номер "100" после 60 сек.
2. Звонящий сбрасывает в главном меню = Разрыв связи после 0 сек.
3. Набранный номер занят. = Разрыв связи после сообщения: "Номер занят"
4. Набранный номер не отвечает = Переадресаци после 60 сек. Ожидания на другой номер группы
5. Ни один номер группы не отвечает = Разрыв связи.
6. Звонящий сбрасывает после набора номера = Разрыв связи после 0 сек.

Начнем с того, что если вызывающий положит трубку, то сброса моментально не будет! Внешние линии аналоговые, АТС понять может, что положили трубку только распознав сигнал отбоя, а на это требуется время ( на практике от 2 до 10 сек.). Но полной гарантии нет, сигнал отбоя может и не быть распознан... Возможно, понадобится настраивать ПГМ423.
Все остальное ПГМ167, атрибуты группы(ПГМ191), DISA NO Answer Timer(ПГМ181/2).

[ajlex]

Начнем с того, что если вызывающий положит трубку, то сброса моментально не будет! Внешние линии аналоговые, АТС понять может, что положили трубку только распознав сигнал отбоя, а на это требуется время ( на практике от 2 до 10 сек.). Но полной гарантии нет, сигнал отбоя может и не быть распознан... Возможно, понадобится настраивать ПГМ423.
Все остальное ПГМ167, атрибуты группы(ПГМ191), DISA NO Answer Timer(ПГМ181/2).

2. Да этот пункт у меня сбрасывается через 10-12 сек.
А по остальным по-конкретнее НЕЛЬЗЯ,....!!??!


В 167:
Назначение DID/DISA по ошибке = 2-Оператор
Busy, Error, No Answer = СИГНАЛ
Системное сообщение «Нет ответа» = ON
Системное сообщение «Перевод на оператора» = OFF
Системное сообщение «Занято» = OFF
Переназначение DID/DISA по состоянию занятости /по ошибке /по не ответу = 2 - оператор

В 191:
Overflow Destination = 100
Overflow Timer = 10
VMIU Announce 1 Timer = 1
. Перенаправление при отсутствии доступного абонента =ON

В 181:
ни чего ни делал...
Щас попробую!!!