![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 30.5.2011 Пользователь №: 15961 ![]() |
после установки новой версии 3.7 (может просто совпадение) некоторые (причем одни и теже) клиенты(внутренние номера) стали жаловаться что обрываются разговоры по внешним линиям!
жалующихся клиентов немного ,повторяюсь одни и те же,среди них один системный аппарат ! время обрыва от одной до 3 минут разговора,точного повторения нет. по внутренним линиям обрывов нет! это не таймеры потомучто предупреждения система не дает! просили клиента с системного аппарата обратить внимание на какой линии обрывы происходят ,адекватного ответа не дал пока! в плане диагностики на кроссе становились на этот системный и на другой жалующийся аналоговый аппарат ! набирали по каждой доступной линии(у них доступ на 10 линий т.е на группу линий) прозванивали на внешних абонентов в среднем по 5 минут по каждой линии --ничего не заметили! но жалобы остаются!!! потом поменяли местами 2 платы СО линий из предположительно отключающихся ! вобщем пока вычислить не удалось! из мыслей только -- просить клиента с системником чтоб наблюдал (на жк дисплее) на какой линии обрывы! подскажите никто не сталкивался с подобными случаями? и каким образом еще можно вычислить проблему. может логи ощибок какието?? |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 30.5.2011 Пользователь №: 15961 ![]() |
промежуточные версии разумеется не инициализировали!если можно поподробнее! или ссылочку как делается!
версия была самая древняя чтото из 1. сейчас помоему 3.6! замена версии была произведена заменой флеш памяти а не прошивкой! дамп не сливался(по техническим причинам) поэтому система была полностью очищена и заново перепрограммирована! имеет ли смысл в данном случае инициализация версий? |
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 11 Регистрация: 30.5.2011 Пользователь №: 15961 ![]() |
3.7 версия !извиняюсь
|
|
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
3.7 версия !извиняюсь Получается, что у вас поменялся не только модуль PMU на процессоре , но по идее сам процессор??? Ведь версия 3.7 идет на процессорах MPBN. И как вы пишите, все в АТС сносилось и программировалось по-новому? -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 16.7.2025, 12:46 |