ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Голосовое меню
medbalu
сообщение 8.8.2011, 13:59
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 8.8.2011
Пользователь №: 16291



Есть записанное сообщение в ячейке 002 "Здравствуйте, вы позвонили в (бла-бла-бла) если вы знаете внутренний номер абонента то наберите его в тональном режиме или дождитесь ответа секретаря". Подцепилось автоматически(видимо до меня ставили настройку, но не записали голос), но проигрывает сообщение и сбрасывает звонок. При наборе во время голоса внутреннего номера - на набор не реагирует(продолжает говорить до конца и сбрасывает).
Нужно сделать так, чтобы во время проигрывания сообщения можно было набрать какой-либо внут. номер, а при отсутствии набора звонок по окончании сообщения переходил на номер 101, а не сбрасывался. Вот как это организовать - подскажите по пунктам, пожалуйста.
Прошу прощения если эта тема уже где-то была
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
medbalu
сообщение 9.8.2011, 8:13
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 8.8.2011
Пользователь №: 16291



мне нужно узнать в каких пгм нужно прописать это сообщение чтобы оно правильно заработало. У нас поток а не аналог. Линий CO - 40. Куда копать?

само сообщение если включить на CO - работает, но происходит что я описал

пробовал ПГМ231 - один раз срабатывает как надо и последующие звонки идут уже без сообщения

докопался - ПГМ140 - выставить дневное сообщение на все линии CO, заработало, есть набор на внутренний номер, но по окончании сообщения тишина 5 сек и говорит "Время истекло, попробуйте еще раз" и снова играет сообщение, а не переводит на секретаря. Теперь-то что станции надо. Мозги уже вынесло

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.7.2025, 15:24