Что делает транзитная АТС если все ее линии заняты Опции

[alexsoft]

Добрый день. Имеем связку:
Гл. офис (LDK100-транзит <--> Asterisk1) <--> второй офис (Asterisk2<--> LDK100) (оконечка)
Версии ПО 3.8 на двух LDK100.
На транзитной АТС есть 7 CO, на Asterisk1 есть 5 SIP транков.
Проблема.
При звонках с оконечной АТС на транзитной АТС сначала занимается свободная CO, и если все линии заняты, то LDK100 должна дать отбой, и по плану номеров в Asterisk1 звонки должны идти по SIP транкам. Что происходит: если на транзитной LDK100 все CO заняты, то она не дает отбой, а направляет вызов на System Attendant.
Как с этим бороться?
Спасибо

[stasmar]

Добрый день. Имеем связку:
Гл. офис (LDK100-транзит <--> Asterisk1) <--> второй офис (Asterisk2<--> LDK100) (оконечка)
Версии ПО 3.8 на двух LDK100.
На транзитной АТС есть 7 CO, на Asterisk1 есть 5 SIP транков.
Проблема.
При звонках с оконечной АТС на транзитной АТС сначала занимается свободная CO, и если все линии заняты, то LDK100 должна дать отбой, и по плану номеров в Asterisk1 звонки должны идти по SIP транкам. Что происходит: если на транзитной LDK100 все CO заняты, то она не дает отбой, а направляет вызов на System Attendant.
Как с этим бороться?
Спасибо

А как транзит организован?
В 167 везде тон стоит?

[alexsoft]

А как транзит организован?
В 167 везде тон стоит?

Только в Error стоит Attendant,а так везде Tone

[stasmar]

Только в Error стоит Attendant,а так везде Tone

Попробуйте тон поставить..
Транзит то через DISA?

[alexsoft]

Попробуйте тон поставить..
Транзит то через DISA?

Доброе утро...Ставишь в PGM167 в поле Error - Tone, то транзитная АТС дает отбой при звонках с оконечки если все CO заняты. Но появилась иная проблема. Если звонить из города на транзитную АТС, включается DISA, после того, как автоответчик пробормотал, набираешь добавочный номер и переходишь к нужному абоненту, а если ничего не набираешь, то вызов должен пойти согласно PGM144-PGM145, но он не идет, а происходит ОТБОЙ. Посоветуйте что делать?

[harris]

Доброе утро...Ставишь в PGM167 в поле Error - Tone, то транзитная АТС дает отбой при звонках с оконечки если все CO заняты. Но появилась иная проблема. Если звонить из города на транзитную АТС, включается DISA, после того, как автоответчик пробормотал, набираешь добавочный номер и переходишь к нужному абоненту, а если ничего не набираешь, то вызов должен пойти согласно PGM144-PGM145, но он не идет, а происходит ОТБОЙ. Посоветуйте что делать?

Да, параметры в ПГМ167 являются общесистемными.
Если Вы хотите задать разные варианты для DISA и для транзита, то это можно только на версиях 3.8 и выше.
В этом случае, для обслуживания вызовов DISA нужно для используемого голосового сообщения указать настройки Busy/Error/No_Answer в ПГМ228 (ССR). Эти настройки (ПГМ228 -Busy/Error/No_Answer) связаны с конкретным голосовым сообщением DISA и имеют более высокий приоритет, чем общесистемные настройки ПГМ167.

Т.е. вызовы DISA будут обрабатываться по ПГМ228, где можно указать = ATD или непосредственно указать Hunt-группу для приема вызовов по условию Error.
А для транзита - общесистемные ПГМ167 (где и указать = Tone для отбоя линии).

[alexsoft]

Да, параметры в ПГМ167 являются общесистемными.
Если Вы хотите задать разные варианты для DISA и для транзита, то это можно только на версиях 3.8 и выше.
В этом случае, для обслуживания вызовов DISA нужно для используемого голосового сообщения указать настройки Busy/Error/No_Answer в ПГМ228 (ССR). Эти настройки (ПГМ228 -Busy/Error/No_Answer) связаны с конкретным голосовым сообщением DISA и имеют более высокий приоритет, чем общесистемные настройки ПГМ167.

Т.е. вызовы DISA будут обрабатываться по ПГМ228, где можно указать = ATD или непосредственно указать Hunt-группу для приема вызовов по условию Error.
А для транзита - общесистемные ПГМ167 (где и указать = Tone для отбоя линии).

Спасибо за тонкости настройки АТС....сейчас попробую перенастроить