Как реализовать схему звонков Опции

[Lex]

Подскажите пожалуйста, как правильнее реализовать такую схему звонков?
Есть 4 группы перехвата. В каждой группе по 4 внутренних и 2 внешних номера. Нужно чтобы при внешнем входящем на первую группу перехвата, звонок напрявлялся внутреннему абоненту (это делается через ПРГ144). Если человек не берет трубу в теч. 3 сек звонок направляется трем оставшимся ( у первого перестает звонить), если никто из первой группы перехвата трубку не поднял еще в течении 3 сек., звонок перенапрвляется на оставшиеся 3 группы перехвата, а в первой группе перехвата звонки прекращаются.

[Lex]

To harris
С временем вызова -согласен - увеличу.
2 Евген_й
Группа Ring наверное на подойдет, потому что сначала звонок должен прозвонить у одного человека в группе перехвата, по истечению пусть 5 секунд звонок направляется трем ославшимся людям в этой же группе перехвата, а у первого звонившего звонок гасится.(если будет Ring - то я так понимаю, что звонить будет у всех сразу - а это не
требуется). И далее если никто из первой группы перехвата трубу не взял звонок направляется на оставшиеся три группы перехвата и в этих трех группах звонок звонит у всех одновременно, пока кто-то не снимет трубку.
И такой же алгоритм если внешний вызов приходит в другие группы перехвата

[Dron]

To harris
С временем вызова -согласен - увеличу.
2 Евген_й
Группа Ring наверное на подойдет, потому что сначала звонок должен прозвонить у одного человека в группе перехвата, по истечению пусть 5 секунд звонок направляется трем ославшимся людям в этой же группе перехвата, а у первого звонившего звонок гасится.(если будет Ring - то я так понимаю, что звонить будет у всех сразу - а это не
требуется). И далее если никто из первой группы перехвата трубу не взял звонок направляется на оставшиеся три группы перехвата и в этих трех группах звонок звонит у всех одновременно, пока кто-то не снимет трубку.
И такой же алгоритм если внешний вызов приходит в другие группы перехвата

В первой группе один абонент, по Overflow Timer назначить на другую группу, где оставшиеся 3 абонента. Вы про группы то почитайте и все на место станет!