Как реализовать схему звонков Опции

[Lex]

Подскажите пожалуйста, как правильнее реализовать такую схему звонков?
Есть 4 группы перехвата. В каждой группе по 4 внутренних и 2 внешних номера. Нужно чтобы при внешнем входящем на первую группу перехвата, звонок напрявлялся внутреннему абоненту (это делается через ПРГ144). Если человек не берет трубу в теч. 3 сек звонок направляется трем оставшимся ( у первого перестает звонить), если никто из первой группы перехвата трубку не поднял еще в течении 3 сек., звонок перенапрвляется на оставшиеся 3 группы перехвата, а в первой группе перехвата звонки прекращаются.

[stasmar]

В первой группе один абонент, по Overflow Timer назначить на другую группу, где оставшиеся 3 абонента. Вы про группы то почитайте и все на место станет!

..трем оставшимся группам..

Подскажите пожалуйста, как правильнее реализовать такую схему звонков?
Есть 4 группы перехвата. В каждой группе по 4 внутренних и 2 внешних номера. Нужно чтобы при внешнем входящем на первую группу перехвата, звонок напрявлялся внутреннему абоненту (это делается через ПРГ144). Если человек не берет трубу в теч. 3 сек звонок направляется трем оставшимся ( у первого перестает звонить), если никто из первой группы перехвата трубку не поднял еще в течении 3 сек., звонок перенапрвляется на оставшиеся 3 группы перехвата, а в первой группе перехвата звонки прекращаются.

[Dron]

..трем оставшимся группам..

Стас, это все по поводу?
Членство в группе перехвата и в ринговой, к примеру, группе вещи разные и друг от друга не зависящие.

[stasmar]

Стас, это все по поводу?
Членство в группе перехвата и в ринговой, к примеру, группе вещи разные и друг от друга не зависящие.

Просто, я так понял, что ув. Lex 3-мя абонентами не собирался ограничиваться..

[Lex]

Просто, я так понял, что ув. Lex 3-мя абонентами не собирался ограничиватья..

Правильнот абонентов не 3.
Офис состоит из 4 ромашек. В каждой ромашке по 4 рабочих места с номерами телефонов (на каждую ромашку заведено 2 внешних номера и 4 внутренних)
Пример:

Входящий звонок на Фамилия1 абонента (1 ромашка), он занят;
Звонок переходит, спустя 2 гудка на всю ромашку 1 - Фамилия2, Фамилия3, Фамилия4;
Никто трубку не поднял, спустя 2 гудка;
Звонок переходит на ромашку 2, 3 и 4 одновременно и звонит, пока кто-либо не возьмет трубку.
Такая же тогика если звонок приходит в другие ромашки.

[Dron]

Правильнот абонентов не 3.
Офис состоит из 4 ромашек. В каждой ромашке по 4 рабочих места с номерами телефонов (на каждую ромашку заведено 2 внешних номера и 4 внутренних)
Пример:

Входящий звонок на Фамилия1 абонента (1 ромашка), она занят;
Звонок переходит, спустя 2 гудка на всю ромашку 1 - Фамилия2, Фамилия3, Фамилия4;
Никто трубку не поднял, спустя 2 гудка;
Звонок переходит на ромашку 2, 3 и 4 одновременно и звонит, пока кто-либо не возьмет трубку.
Такая же тогика если звонок приходит в другие ромашки.

Копайте ПГИ190/191, вам же все написали уже!