ldk 300 обрывает вызовы, после смены версии Опции

[igorexa]

после установки новой версии 3.7 (может просто совпадение) некоторые (причем одни и теже) клиенты(внутренние номера) стали жаловаться что обрываются разговоры по внешним линиям!
жалующихся клиентов немного ,повторяюсь одни и те же,среди них один системный аппарат ! время обрыва от одной до 3 минут разговора,точного повторения нет. по внутренним линиям обрывов нет! это не таймеры потомучто предупреждения система не дает!
просили клиента с системного аппарата обратить внимание на какой линии обрывы происходят ,адекватного ответа не дал пока! в плане диагностики на кроссе становились на этот системный и на другой жалующийся аналоговый аппарат ! набирали по каждой доступной линии(у них доступ на 10 линий т.е на группу линий) прозванивали на внешних абонентов в среднем по 5 минут по каждой линии --ничего не заметили! но жалобы остаются!!! потом поменяли местами 2 платы СО линий из предположительно отключающихся ! вобщем пока вычислить не удалось!
из мыслей только -- просить клиента с системником чтоб наблюдал (на жк дисплее) на какой линии обрывы!
подскажите никто не сталкивался с подобными случаями? и каким образом еще можно вычислить проблему. может логи ощибок какието??

[igorexa]

добрый вечер! жалобы на обрывы продолжаются! дело в том что плата с прошивкой приобреталась в Артком по видимому программировали специалисты . но повторюсь до повышения версии жалоб не было! может попробовать самому сделать апгрейд нашей старой платы до версии 3.6 !хотя сомневаюсь что будет результат!
что было проделано за прошедшее время!-- поменяли БП ксу местами ,поменяли платы ксу местами(собсно это в которые втыкаются расширения) ,поменяли местами платы лкоб.
была полностью инициализирована система(стерта) и влиты одни из последних настроек обратно!

[harris]

добрый вечер! жалобы на обрывы продолжаются! дело в том что плата с прошивкой приобреталась в Артком по видимому программировали специалисты . но повторюсь до повышения версии жалоб не было! может попробовать самому сделать апгрейд нашей старой платы до версии 3.6 !хотя сомневаюсь что будет результат!

Куда, чего Вы собираетесь апгрейдить?? Вы думаете, что у Вас флэшка, полученная из Арткома, бракованная?? Тогда бы вообще ничего не работало. ИМХО.

что было проделано за прошедшее время!-- поменяли БП ксу местами ,поменяли платы ксу местами(собсно это в которые втыкаются расширения) ,поменяли местами платы лкоб.
была полностью инициализирована система(стерта) и влиты одни из последних настроек обратно!

Нету основной информации, что происходит при обрыве:
- на системном телефоне при обрыве кнопка СО-линии, по которой было соединение, остается гореть или гаснет??? Т.е. станция сбрасывает линию или нет??
- какое сообщение на дисплее системника??
- какое значение Open Loop таймера указано для СО-линий в ПГМ142/13??? Если ненулевое, то пропишите =0.
- на платах LCOB стоят модули CPTU??
- происходят обрывы только внешних вызовов или внутренних тоже?