![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 226 Регистрация: 12.8.2011 Пользователь №: 16312 ![]() |
Подскажите пожалуйста, есть группа (например циркулярная). На внутр номер направляется звонок снаружи(ПРГ144-145).
Хотел сделать чтоб при, занятости звонок направлялся на следующего по списку члена группы( как по мануалу), выставляю таймер no-answer timer на 4, но через 4 сек звонок не перенаправляется на след члена группы. Еще не знаю что делать с VMIB Announce timer , если VMIB не используется - оставил по умолчанию - 15 сек( может здесь собака порылась?). Pilot hunt =on, member forward=on ,Queue count display=on. Overlow timer =180 , overlow destination - не назначен, alternate destanation - не назначен. Pick up attribute=on P.S. я новичек |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() гуру и создатель форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Администраторы Сообщений: 8753 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 ![]() |
Вызов из города направляйте на группу, а не на внутренний номер.
-------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 226 Регистрация: 12.8.2011 Пользователь №: 16312 ![]() |
Вызов из города направляйте на группу, а не на внутренний номер. Вызов как раз нужен на номер находящийся в группе. Если другого способа нет, тогда буду делать кучу групп и направлять внешний вызов на группу(тогда вопрос перехвата - остается не решенным). Дело в том, что задача первоначальная стояла так. Есть группа манагеров (штук 15), у них должен работать перехват между собой. менеджеры разделены на подгруппы( по направлениям работы, на станции все менеджеры в одной группе) . На подгруппу снаружи направляется вызов, если манагер на которого направлен вызов занят, направляется на следующего по списку, если второй занят - вызов направляется на любого свободного манагера в группе Станция ipldk-300 |
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 17.7.2025, 0:41 |