ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Terminal/Circular нужна помощь
Lex
сообщение 2.9.2011, 16:05
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 226
Регистрация: 12.8.2011
Пользователь №: 16312



Подскажите пожалуйста, есть группа (например циркулярная). На внутр номер направляется звонок снаружи(ПРГ144-145).
Хотел сделать чтоб при, занятости звонок направлялся на следующего по списку члена группы( как по мануалу), выставляю таймер no-answer timer на 4, но через 4 сек звонок не перенаправляется на след члена группы.
Еще не знаю что делать с VMIB Announce timer , если VMIB не используется - оставил по умолчанию - 15 сек( может здесь собака порылась?). Pilot hunt =on, member forward=on ,Queue count display=on. Overlow timer =180 , overlow destination - не назначен, alternate destanation - не назначен. Pick up attribute=on
P.S.
я новичек
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
AXEL
сообщение 2.9.2011, 16:13
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8753
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Вызов из города направляйте на группу, а не на внутренний номер.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Lex
сообщение 2.9.2011, 16:19
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 226
Регистрация: 12.8.2011
Пользователь №: 16312



Цитата(AXEL @ 2.9.2011, 17:13) *
Вызов из города направляйте на группу, а не на внутренний номер.

Вызов как раз нужен на номер находящийся в группе. Если другого способа нет, тогда буду делать кучу групп и направлять внешний вызов на группу(тогда вопрос перехвата - остается не решенным). Дело в том, что задача первоначальная стояла так. Есть группа манагеров (штук 15),
у них должен работать перехват между собой. менеджеры разделены на подгруппы( по направлениям работы, на станции все менеджеры в одной группе) . На подгруппу снаружи направляется вызов, если манагер на которого направлен вызов занят, направляется на следующего по списку, если второй занят - вызов направляется на любого свободного манагера в группе
Станция ipldk-300
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.7.2025, 0:41