ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Terminal/Circular нужна помощь
Lex
сообщение 2.9.2011, 16:05
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 226
Регистрация: 12.8.2011
Пользователь №: 16312



Подскажите пожалуйста, есть группа (например циркулярная). На внутр номер направляется звонок снаружи(ПРГ144-145).
Хотел сделать чтоб при, занятости звонок направлялся на следующего по списку члена группы( как по мануалу), выставляю таймер no-answer timer на 4, но через 4 сек звонок не перенаправляется на след члена группы.
Еще не знаю что делать с VMIB Announce timer , если VMIB не используется - оставил по умолчанию - 15 сек( может здесь собака порылась?). Pilot hunt =on, member forward=on ,Queue count display=on. Overlow timer =180 , overlow destination - не назначен, alternate destanation - не назначен. Pick up attribute=on
P.S.
я новичек
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
stasmar
сообщение 5.9.2011, 11:03
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Lex @ 2.9.2011, 17:05) *
Подскажите пожалуйста, есть группа (например циркулярная). На внутр номер направляется звонок снаружи(ПРГ144-145).
Хотел сделать чтоб при, занятости звонок направлялся на следующего по списку члена группы( как по мануалу), выставляю таймер no-answer timer на 4, но через 4 сек звонок не перенаправляется на след члена группы.
Pilot hunt =on, ..

Цитата(Lex @ 2.9.2011, 17:19) *
Вызов как раз нужен на номер находящийся в группе.


Pilot hunt =off должен быть, т. е. галочки не должно стоять..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 5.9.2011, 11:16
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 5.9.2011, 12:03) *
Pilot hunt =off должен быть, т. е. галочки не должно стоять..

Pilot Hunt тут совершенно не при чем.
Установка Pilot Hunt = OFF не решит задачу, т.к.:
Цитата
На внутр номер направляется звонок снаружи(ПРГ144-145).


Для вызова, который приходит по назначению ПГМ144 на конкретного абонента, опция Pilot Hunt не распространяется!! Это не прямой вызов абонента.

2 варианта:
- назначить в ПГМ144 входящие вызовы не на этого отдельного абонента, а на Hunt-группу, к которой он относимтся
или
- оставить в ПГМ144 назначение на этого абонента, а в ПГМ121 (Preset FWD) для этого же абонента указать нужную Hunt-группу (для переадресации на группу). И выставить нужное значение таймера Preset FWD в ПГМ181/12.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.7.2025, 5:02