ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> ldk-300 вопрос по возможности настроек
yuka
сообщение 5.9.2011, 17:07
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 11.8.2011
Из: РФ, Москва
Пользователь №: 16310



когда звонит клиент он слышит автосекретаря "вы позвонили в группу компаний, если хотите компанию 1 - нажмите 1, если хотите компанию 2 - нажмите 2 и тд".

поставлена задача:
секретарь один на всех, нужно сделать так, чтобы она видела в какую компанию хочет попасть клиент. ну на экране загоралось, кнопочка светилась - что угодно. и, соответственно, уже будет брать трубку и сообщать - компания 2 слушает.

вопрос - это вообще возможно реализовать? и что для этого надо? у нее стоит системный телефон модели LPD-7024LD


--------------------
...к свободе рвущийся дракон из царства серых скал...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Евген_й
сообщение 6.9.2011, 13:31
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Не понял, а зачем секретарю что-то знать? При попадании звонка в нужную группу, звучит нужное приветствие "Фирма такая-то, добрый день", секретарю остается только сказать "Что нужно..". Ну либо, как уже написал ув Dron , через имя группы..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 6.9.2011, 13:39
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Евген_й @ 6.9.2011, 14:31) *
Не понял, а зачем секретарю что-то знать? При попадании звонка в нужную группу, звучит нужное приветствие "Фирма такая-то, добрый день", секретарю остается только сказать "Что нужно..". Ну либо, как уже написал ув Dron , через имя группы..

У секретаря крышу снесет представляться на разные лады - то ли дело автоответчик..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 6.9.2011, 13:48
Сообщение #4


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(stasmar @ 6.9.2011, 13:39) *
У секретаря крышу снесет предствляться на разные лады - то ли дело автоответчик..

Хе-хе, Стас. Некоторые руководители чешут правой рукой левое ухо. У нас запускали автосалон "Форд". Нет, чтобы поставить какой-нибудь тарификатор звонков или регистратор для входящих, руководитель надумал на ресепшн дать менеджеру бумажный журнал с целью регитсрации звоноков в салон: в продажу, в сервис, в запчасти и тд. Т.е. ВСЕ входящие на один городской номер на одного этого менеджера!!! А потом ВРУЧНУЮ считать сколько чего было. И непросто регистрация звоноков, а краткая запись, типа Иванов в сервис на ТО. Представляешь? Еле отговорил, согласились на WinTariff. Как в армейском анекдоте:"Товарищи солдаты, плац подметать ломами!". "Товарищ прпорщик, неудобно же!". "Мне все равно: удобно или нет! Мне самое главное чтобы вы зае**лись!" derisive.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
yuka
сообщение 6.9.2011, 14:36
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 11.8.2011
Из: РФ, Москва
Пользователь №: 16310



Цитата(ЛыЖник @ 6.9.2011, 14:48) *
Хе-хе, Стас. Некоторые руководители чешут правой рукой левое ухо. У нас запускали автосалон "Форд". Нет, чтобы поставить какой-нибудь тарификатор звонков или регистратор для входящих, руководитель надумал на ресепшн дать менеджеру бумажный журнал с целью регитсрации звоноков в салон: в продажу, в сервис, в запчасти и тд. Т.е. ВСЕ входящие на один городской номер на одного этого менеджера!!! А потом ВРУЧНУЮ считать сколько чего было. И непросто регистрация звоноков, а краткая запись, типа Иванов в сервис на ТО. Представляешь? Еле отговорил, согласились на WinTariff. Как в армейском анекдоте:"Товарищи солдаты, плац подметать ломами!". "Товарищ прпорщик, неудобно же!". "Мне все равно: удобно или нет! Мне самое главное чтобы вы зае**лись!" derisive.gif


вот-вот! я тоже предложила во всех компаниях найти крайнего и пусть секретарит свою тусовку... но мне предложили лом..
попробую с группами, спасибо


--------------------
...к свободе рвущийся дракон из царства серых скал...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.7.2025, 22:49