Automatic Hold для внутреннего вызова Опции

[ИгорьS]

Доброго времени суток.
Собственно вопрос заложен в теме.
Возможно ли при разговоре с внутренним абонентом, при поступлении вызова по DID call wait, нажатием LOOP поставить внутренний вызов на HOLD и соответственно без проблемно к нему вернуться.
У меня пока не получается...

[harris]

Доброго времени суток.
Собственно вопрос заложен в теме.
Возможно ли при разговоре с внутренним абонентом, при поступлении вызова по DID call wait, нажатием LOOP поставить внутренний вызов на HOLD и соответственно без проблемно к нему вернуться.
У меня пока не получается...

Нет.
Auto Hold - автоматическое удержание только при переключении с одного внешнего вызова на другой внешний.

В случае текущего внутреннего вызова и поступлении внешнего:
- нажать кнопку ICM Hold
- нажать кнопку внешней линии (или LOOP), т.е. кнопку, связанную с новым вызовом.
- чтобы потом вернуться к удерживаемому внутр. вызову - опять нажать ICM Hold (или кнопку DSS этого внутр. абонента).

На телефонах LKD - есть фиксированная кнопка "ICM".
На всех остальных телефонах функцию ICM Hold можно запрограммировать на гибкую кнопку кодом:
Trans + кнопка + Trans +83 +Hold.

[ИгорьS]

Нет.
Auto Hold - автоматическое удержание только при переключении с одного внешнего вызова на другой внешний.

В случае текущего внутреннего вызова и поступлении внешнего:
- нажать кнопку ICM Hold
- нажать кнопку внешней линии (или LOOP), т.е. кнопку, связанную с новым вызовом.
- чтобы потом вернуться к удерживаемому внутр. вызову - опять нажать ICM Hold (или кнопку DSS этого внутр. абонента).

На телефонах LKD - есть фиксированная кнопка "ICM".
На всех остальных телефонах функцию ICM Hold можно запрограммировать на гибкую кнопку кодом:
Trans + кнопка + Trans +83 +Hold.

Спасибо Игорь, это решение знакомо, но вспомнил о нем перечитав твой пост и параллельно копаясь в мануалах )))
Станции просто под рукой нет ни какой, даже не по экспериментируешь.

[harris]

Спасибо Игорь, это решение знакомо, но вспомнил о нем перечитав твой пост и параллельно копаясь в мануалах )))
Станции просто под рукой нет ни какой, даже не по экспериментируешь.

И небольшое дополнение:
1) внутренний вызов можно также поставить на удержание обычным способом - просто нажатием кнопки HOLD.
2) вместо удержания вызова (ICM Hold) можно внутренний вызов поместить в парковочную ячейку (601~619).
Можно запрограммировать парковочные ячейки на гибкие кнопки.

Увы, но в любом случае требуется выполнить 2 действия (а не одно, как Вам хотелось бы):
- поставить внутр. вызов в удержание (в парковку): нажатием ICM/Hold/Park
- ответить на новый вызов: нажатием CO Button/Loop.