Дублирование единицы при наборе внутреннего номера Опции

[gii]

Добрый день!
Сталкивался ли кто-нибудь с проблемой дублирования единицы при наборе внутреннего номера абонента? Есть 2 офиса в городе и области, расстояние 100 км. В обоих офисах установлены AriaSOHO с голосовыми платами (устанавливали разные фирмы), включены DISA, приветствие. При звонках и в ту и в другую сторону периодически возникает ошибка набора (дублирование первой единицы номера), например, набирают внутренний 133, а попадают на 113, набирают 106, а попадают на 110. Ошибка возникает не каждый раз, опытным путём воспроизвести её не получается. Замечено, что некоторый процент таких ошибок связан с кривыми руками/пальцами, но многие утверждают, что набирают чётко и правильно…

[kuslik]

Добрый день!
Сталкивался ли кто-нибудь с проблемой дублирования единицы при наборе внутреннего номера абонента? Есть 2 офиса в городе и области, расстояние 100 км. В обоих офисах установлены AriaSOHO с голосовыми платами (устанавливали разные фирмы), включены DISA, приветствие. При звонках и в ту и в другую сторону периодически возникает ошибка набора (дублирование первой единицы номера), например, набирают внутренний 133, а попадают на 113, набирают 106, а попадают на 110. Ошибка возникает не каждый раз, опытным путём воспроизвести её не получается. Замечено, что некоторый процент таких ошибок связан с кривыми руками/пальцами, но многие утверждают, что набирают чётко и правильно…

кнопки на та почистить нужно, как правило лечит проблему, частонажимаемые кнопки быстро засираются