ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Опять всемогущая DISA., Вызовов в группеах.
Иннокентий
сообщение 11.11.2011, 11:38
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста.
Есть DISA, проигрывается сообщение, клиент набирает цифру для перехода по какому-либо сценарию. Изначально в ПГМ 228 есть несколько типов перехода, но мне то нужно перейти в Pick Up group которую я задал в 190/191, что бы отрабатывал подхват,
а он отрабатывает какой то свой Hunt telephone.gif сценарий для уже существующей Pick up Group, например 620 в которую я пытаюсь отправить вызов при нажатии например 4.

Моя задача состоит в том, что бы через DISA я переходил в группы , а там работал бы подхват.

Как мне это реализовать?
заранее спасибо за помощь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Иннокентий
сообщение 11.11.2011, 13:56
Сообщение #2


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



В программе 228 программируется переход из DISA при нажатии какой либо цифры. Можно уйти либо в группу,либо на конкретный внутренний номер либо в что -то еще, дальше не разбирался.
Дальше я определил 3 группы 620 621 и 622. программе 190/191 все они имеют тип pick-up с pickup ON.
теперь опять в программе 228 я определяю

1 Destenation Hunt Group 620 и раасчитываю что данная группа будет отрабатывать по правилам pick-up группы с возможностью подхватывать вызовы.
B группа эта работает по какому то другому принципу который я понять не могу.

Подскажите почему?

Прошу прощения если я не смог донести свою ситуацию в предыдущих сообщениях.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 11.11.2011, 14:08
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Иннокентий @ 11.11.2011, 14:56) *
В программе 228 программируется переход из DISA при нажатии какой либо цифры. Можно уйти либо в группу,либо на конкретный внутренний номер либо в что -то еще, дальше не разбирался.
Дальше я определил 3 группы 620 621 и 622. программе 190/191 все они имеют тип pick-up с pickup ON.
теперь опять в программе 228 я определяю

1 Destenation Hunt Group 620 и раасчитываю что данная группа будет отрабатывать по правилам pick-up группы с возможностью подхватывать вызовы.
B группа эта работает по какому то другому принципу который я понять не могу.

Подскажите почему?

Прошу прощения если я не смог донести свою ситуацию в предыдущих сообщениях.

Как другой человек пишет! smile.gif
А какие, в вашей редакции, правила Pick Up группы?
Я уже писал, что на группу Pick UP не НАЗНАЧАЮТСЯ вызовы. Это группа ПЕРЕХВАТА. Т.е., абоненты, входящие в такую группу, могут перехватывать любые вызовы, поступающие на других абонентов ЭТОЙ группы набором, например, ** (что в плане нумерации прописано), а не набирать 7(*7) и номер абонента.
Вызовы могут назначаться на hunt группы, ринговую, терминальную и т.п. В то же время, в атрибутах hunt группы можно включить Pick Up и абоненты, входящие в данную группу смогут также проще осуществлять перехват вызовов, поступающих на других абонентов той же hunt группы.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 26.6.2025, 17:07