 Переадресация |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
| Гость_iia_* |
 16.11.2011, 15:07
Сообщение
#1
|
|
Гости  |
Добрый день.
У нас есть проблема с попаданием некоторых внешних вызовов не туда. К примеру человек набирает 130, а попадает на 113 (Именно с этими номерами львиная доля проблем). Возникла идея, что бы вызов приходя на 113 сразу попадал на 130. Но дело в том, что программировать надо с системного телефона, потому что тогда мы вообще хотим убрать трубку со 113. Т.е. нельзя программировать с самого телефона 113. Что можно вообще придумать? |
 |
 
|
 |
Ответов
|
17.11.2011, 9:40
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ  Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(iia @ 16.11.2011, 16:07)  Добрый день. У нас есть проблема с попаданием некоторых внешних вызовов не туда. К примеру человек набирает 130, а попадает на 113 (Именно с этими номерами львиная доля проблем). Возникла идея, что бы вызов приходя на 113 сразу попадал на 130. Но дело в том, что программировать надо с системного телефона, потому что тогда мы вообще хотим убрать трубку со 113. Т.е. нельзя программировать с самого телефона 113. Что можно вообще придумать? Вот именно вчера именно во время этого вопроса мне пожаловались, что попадают таким же образом на на 113 вместо 132. Вообще таким образом могут попадать с номеров 130, 131, 132...139.. Такое часто бывает. Я абонентам номера менял по этому поводу.. Лишний раз 1-цу нажимали, может еще клавиша залипать.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
| Гость_iia_* |
17.11.2011, 14:37
Сообщение
#3
|
|
Гости |
Цитата(stasmar @ 17.11.2011, 10:40) Вот именно вчера именно во время этого вопроса мне пожаловались, что попадают таким же образом на на 113 вместо 132. Вообще таким образом могут попадать с номеров 130, 131, 132...139.. Такое часто бывает. Я абонентам номера менял по этому поводу.. Лишний раз 1-цу нажимали, может еще клавиша залипать.. Мы придумали решать эту проблему другим образом. Внедряем голосовое меню. Вместо "Для соединения с нами нажмите 130" вбиваем "Для соединения с нами нажмите 4". |
|
|
|
|
17.11.2011, 15:26
Сообщение
#4
|
|
 Участник Группа: Участники Сообщений: 15 Регистрация: 18.10.2011 Пользователь №: 16589 |
Цитата(iia @ 17.11.2011, 14:37) Мы придумали решать эту проблему другим образом. Внедряем голосовое меню. Вместо "Для соединения с нами нажмите 130" вбиваем "Для соединения с нами нажмите 4". А не легче позвонить оператору и сказать, что с каналом проблемы? Это ведь из-за этого система не понимает тональных сигналов. Или на каждый номер в менюшку забивать будете? |
|
|
|
Сообщений в этой теме
iia Переадресация 16.11.2011, 15:07
Dron Цитата(iia @ 16.11.2011, 16:07) Добрый де... 16.11.2011, 15:19
iia Цитата(Dron @ 16.11.2011, 16:19) Речь о D... 16.11.2011, 16:17 Dron Цитата(iia @ 17.11.2011, 15:37) Мы придум... 17.11.2011, 15:06 iia Цитата(flipp777 @ 17.11.2011, 16:26) А не... 17.11.2011, 16:03 fish 160/4 Disa Retry Count
вас это интересует? 18.11.2011, 15:10 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 26.6.2025, 0:51 |