ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Принудительное подключение к разговору со стороны оператора
formaldehyde
сообщение 24.11.2011, 8:28
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 22.8.2011
Пользователь №: 16340



Доброе утро! Сам Соху трогаю очень изредка. Ситуация такова: тётенька-директор желает вторгаться в разговоры своих внутренних абонентов с внешними. Сделал следующее: в пгм113 для директорского системника поставил ON в пунктах Admin и Override Priviledge (у всех остальных соответственно там OFF), на одну из программных кнопок назначил [Intrusion], а также в пгм 161 убрал галку с Auto Privacy. Вроде сначала все были довольны, но спустя несколько месяце тётя-директор заявила, что якобы при попытки вторжения в разговор к определенным двум абонентам она слышит музыку на удержании. Скачал у них конфигурацию, вроде на вид все как и было сделано, ничего необычного или измененного не обнаружил. В догонку сделал ей Barge-In (режим мониторинга), вроде как он срабатывает.
Почему же через кнопку [Intrusion] "якобы" не происходит подключение (по её словам, только к 201 и 202 абонентам)?

п.с. усложняющая ситуацию проблема в том, что к их станции у меня есть возможность только на непродолжительное время подключиться через team viewer, например скачать или залить конфиг + барышни на не особо ясном языке изъясняются и находятся за три девять земель( Очень не с руки работать так. Ткните носом, пожалуйста, в чем может быть таинство?
Файл конфигурации: скачать.
Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
stasmar
сообщение 24.11.2011, 9:12
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Нет, я ошибся в эксперименте - 112-24 - Emergency Supervisor - без галочки дает ошибку, а с галочкой внешний абонент отвалился при вторжении с атенданта..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 24.11.2011, 15:51
Сообщение #3


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(stasmar @ 24.11.2011, 9:12) *
Нет, я ошибся в эксперименте - 112-24 - Emergency Supervisor - без галочки дает ошибку, а с галочкой внешний абонент отвалился при вторжении с атенданта..

В случае Emergency Supervisor один абонент из разговора выкидывается. Т.е. если вы звоните на 200 и он занят, то нажимая на решетку (по умолчанию функция Emergency Supervisor) вы принудительно отключаете абонента 200 от разговора и присоединяете к себе.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
formaldehyde
сообщение 25.11.2011, 13:20
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 22.8.2011
Пользователь №: 16340



Цитата(ЛыЖник @ 24.11.2011, 15:51) *
В случае Emergency Supervisor один абонент из разговора выкидывается. Т.е. если вы звоните на 200 и он занят, то нажимая на решетку (по умолчанию функция Emergency Supervisor) вы принудительно отключаете абонента 200 от разговора и присоединяете к себе.

этого как раз таки и не надобно! смысл данной авантюры, не поговорить с тем, кто занят, а послушать, кто о чем беседует big_boss.gif Это же весьма распространенное желание руководителей советской закалки)

Цитата
Ну 201 у вас системный аттендант, может из-за этого? А 202... Сами проверяли? С чужих слов часто все совсем не так, как на самом деле!

системным аттендантом сделал 100-го абонента..
но попробовать все это с внешним вызовом сейчас возможности нет из-за отсутствия линий, с внутренними у меня здесь все работает замечательно.. и к разговорам 201-го, и 202-го успешно подключаюсь с системника и кнопкой Intrusion и функцией Barge-In..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- formaldehyde   Принудительное подключение к разговору со стороны оператора   24.11.2011, 8:28
- - stasmar   Цитата(formaldehyde @ 24.11.2011, 9:28) Д...   24.11.2011, 8:42
|- - Dron   Цитата(stasmar @ 24.11.2011, 9:42) 112 -2...   24.11.2011, 8:47
- - Dron   Цитата(formaldehyde @ 24.11.2011, 9:28) Д...   24.11.2011, 8:45
|- - stasmar   Цитата(Dron @ 24.11.2011, 9:45) Ну 201 у ...   24.11.2011, 8:49
- - stasmar   уже галочка стоит..   24.11.2011, 8:47
- - stasmar   Поставьте галочку!! У вас стоит на 100-х н...   24.11.2011, 8:51
|- - Dron   Цитата(stasmar @ 24.11.2011, 9:51) Постав...   24.11.2011, 8:56
|- - stasmar   Цитата(Dron @ 24.11.2011, 9:56) Какую гал...   24.11.2011, 9:04
- - stasmar   Privacy Warning Tone можно галочку убрать (у вас с...   24.11.2011, 8:55
- - stasmar   113-4 - on   24.11.2011, 8:56
- - stasmar   Вообще Андрей прав - без нее работает, только что ...   24.11.2011, 9:06
|- - Dron   Цитата(stasmar @ 24.11.2011, 10:06) Вообщ...   24.11.2011, 9:12
- - stasmar   Нет, я ошибся в эксперименте - 112-24 - Emergency ...   24.11.2011, 9:12
- - Dron   Цитата(stasmar @ 24.11.2011, 10:12) Нет, ...   24.11.2011, 9:14
|- - stasmar   Цитата(Dron @ 24.11.2011, 10:14) Продолжа...   24.11.2011, 9:16
- - ЛыЖник   Цитата(stasmar @ 24.11.2011, 9:12) Нет, я...   24.11.2011, 15:51
- - harris   Цитата(ЛыЖник @ 24.11.2011, 15:51) В случ...   24.11.2011, 16:10
- - formaldehyde   Цитата(ЛыЖник @ 24.11.2011, 15:51) В случ...   25.11.2011, 13:20
- - stasmar   Цитата(formaldehyde @ 25.11.2011, 14:20) ...   25.11.2011, 13:36
|- - Dron   Цитата(stasmar @ 25.11.2011, 14:36) Возмо...   25.11.2011, 13:44
|- - stasmar   Цитата(Dron @ 25.11.2011, 14:44) Стас, ну...   25.11.2011, 14:01
- - ЛыЖник   Цитата(formaldehyde @ 25.11.2011, 13:20) ...   25.11.2011, 14:30


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 26.6.2025, 21:48