ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> IPLDK-60, мониторинг звонков на атс
gruni
сообщение 2.12.2011, 11:54
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 44
Регистрация: 22.11.2011
Пользователь №: 16776



извините наверно нарушаю правила, но в этой теме у меня три вопроса,

1. пытаюсь наладить мониторинг звонков, через wintarif,

но в подробностях не совсем понятно что настраивать, мне сказали что в таблице 175, 177 и 451,
это так, и если так то подскажите пожалуйста на какие строки таблиц обратить внимание,

2. в какой меню можно настроить сохранение конфигурации атс
3. как возвращать соединение, если его перенаправили другому абоненту через * и номер,
просто через * у нас не работает

Спасибо за поддержку


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
harris
сообщение 2.12.2011, 12:05
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(gruni @ 2.12.2011, 11:54) *
извините наверно нарушаю правила, но в этой теме у меня три вопроса,

1. пытаюсь наладить мониторинг звонков, через wintarif,

но в подробностях не совсем понятно что настраивать, мне сказали что в таблице 175, 177 и 451,
это так, и если так то подскажите пожалуйста на какие строки таблиц обратить внимание,

2. в какой меню можно настроить сохранение конфигурации атс
3. как возвращать соединение, если его перенаправили другому абоненту через * и номер,
просто через * у нас не работает

Спасибо за поддержку

В доке все расписано.
В концов концов можно ведь и спеца вызвать для настройки, уж в Питере спецов достаточно.
Ну, невозможно же каждый пустячный вопрос в 100 раз "разжевывать". mad.gif
1) В 177 настраивается, какие вызовы Вы хотите получать в отчете SMDR и как хотите их получать (On-Line - в реальном времени или Off-line - сохранять в станции и распечатывать только за запросу администратора).
В ПГМ175 указывается, в какой порт выводить заказанный отчет SMDR.
ПГМ451 никакого отношения к данной задаче не имеет.
2) В PC-Admin'e есть утилита: LDK Utilities\LDK DB_Upload_Download.
3) О каком телефоне идет речь??
Что это за код функции * + номер???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.7.2025, 14:59