ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Не проходит звонок на некоторые номера
dakfox
сообщение 11.1.2012, 13:47
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 6.5.2010
Пользователь №: 14601



Здравствуйте.

Столкнулся с непонятной проблемой.
Есть Aria SOHO с 5-ю городскими линиями.
Настройки атс практически дефолтные (после инициализации), только добавлены линии в 1-ю группу и даны права пользователям на неё.
Обнаружилась следующая проблема: практически невозможно дозвонится на некоторые номера (определённые).
То есть, я набираю 9, гудок, набираю номер - в трубке тишина. Если подождать подольше, то тишина сменяется отбоем линии (короткие гудки).
Если к линии напрямую подключить телефонный аппарат - то дозванивается везде без проблем.
Все линии и телефонные аппараты выставлены в тоновом режиме.
Если в настройках атс выставить у линии импульсный режим - то тоже везде дозванивается.
К атс подключен wintariff, по его статистике видно, что цифры в линию отправляются правильные.

Подскажите пожалуйста, что это такое может быть за шайтан?
Заранее спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Евген_й
сообщение 12.1.2012, 7:53
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Похоже одна цифра в наборе не проходит(н-р первая, т.к. городская атс не успевает отработать замыкание шлейфа), попробуйте вставить паузу перед набором. "Зуммер" от городской линии очень громкий? Эффект всегда на одной линии или разных?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 16:48