ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> кол-центр), нужен совет)
Kaworu13
сообщение 10.1.2012, 15:53
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807
Здравствуйте! Хочу проконсультироваться, будем делать кол-центр, на основе лик, можете посоветовать программу для записи разговоров и какой нить удобный эмулятор телефонов?)))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
 Начать новую тему
Ответов
dega
сообщение 17.1.2012, 8:57
Сообщение #2


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 13.8.2009
Пользователь №: 13628
прошу пардону
но при всем желании вы не построите CALL-центр на данном железе
максимум что у вас будет это достаточно качественный CALLа-приемник.

Люди давайте называть вещи своими именами!!!

З.Ы. наболело.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
metalolom
сообщение 17.1.2012, 14:06
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 18.11.2010
Пользователь №: 15228
Цитата(dega @ 17.1.2012, 8:57) *
прошу пардону
но при всем желании вы не построите CALL-центр на данном железе
максимум что у вас будет это достаточно качественный CALLа-приемник.

Люди давайте называть вещи своими именами!!!

З.Ы. наболело.


Полностью поддерживаю.
Лучше АТС оставить для офиса + отдельный маршрут на специальное програмное/аппаратное решения для контакт-центра (желательно по PRI или SIP подключаемое к АТС).

Мы можем такое решение за АТС предложить. Есть опыт подключения как к LDK так и IPECS. Если находитесь в Украине - без проблем можем предложить пилотный проект. Если в России - пилотный проект теоретически тоже возможен.

Нипишите мне в личку если это интересно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Kaworu13   кол-центр)   10.1.2012, 15:53
- - Kaworu13   SpRecord AT1 сможет записывать с лика?))   10.1.2012, 16:22
|- - harris   Цитата(Kaworu13 @ 10.1.2012, 16:22) SpRec...   10.1.2012, 16:48
|- - Kaworu13   Цитата(harris @ 10.1.2012, 16:48) Какие и...   10.1.2012, 16:53
|- - harris   Цитата(Kaworu13 @ 10.1.2012, 16:53) ну со...   10.1.2012, 17:00
|- - Мартовский кот   Цитата(Kaworu13 @ 10.1.2012, 16:53) ну со...   10.1.2012, 17:34
- - Kaworu13   всем спасибо, сайт изучил))))   11.1.2012, 8:21
- - dega   прошу пардону но при всем желании вы не построите ...   17.1.2012, 8:57
- - metalolom   Цитата(dega @ 17.1.2012, 8:57) прошу пард...   17.1.2012, 14:06
- - Kaworu13   Цитата(metalolom @ 17.1.2012, 14:06) Полн...   18.1.2012, 11:56

« Предыдущая тема · Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Следующая тема »
 

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Режим отображения: Переключить на: Стандартный · Переключить на: Линейный · Древовидный

Подписка на тему · Сообщить другу · Версия для печати · Подписка на этот форум

Текстовая версия Сейчас: 5.11.2025, 0:31
Форум IP.Board © 2025  IPS, Inc.