ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Некорректная переадресация
jose
сообщение 31.1.2012, 12:28
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 103
Регистрация: 20.1.2012
Пользователь №: 16977



При входящем звонке во время приветствия disa при наборе абонентов с номерами 1ХХ их перекидывает в группу *630, хотя такого быть не должно. Если номер не набирать, или набрать 0, то соединяет с аттендантом(как и должно быть) Если набирают номера 2хх, 3хх тоже соединяет верно с двухсотыми и трехсотыми.

CCR отключена.

Incoming CO Alternative:
Vacant Number - Attendant,
Transfer No-Answer - Attendant.
Error - CO ring assign
Остальные disconnect.

На сотых номерах переадресаций нет. Настройки активно менялись, но по логике вещей к DISA не относящиеся.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
jose
сообщение 3.2.2012, 8:51
Сообщение #2


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 103
Регистрация: 20.1.2012
Пользователь №: 16977



Годзилла возвращается.

Как выяснилось дело не в провайдере, точнее на другом стало тоже самое проявляться. Звонки осуществлялись с сотовых, стационарных городских.

ожидается: вызов -> DISA -> набор номера 144 -> соединение с 144.

имеем: в какой-то момент при наборе во время приветствия достаточно набрать 2 цифры внутреннего номера и сразу соединение и при нажатии 144(по факту набрано лишь 14) вызов проходит на 114. Именно такие номера. В этом конечно есть некая аналогия. При наборе 125 кидает на 112.

Удалил из базы 112, выдает сообщение звонящему с города - неправильно набран номер, хотя в ПГМ169 всех, кроме занято\неответ к аттенданту.

Неисправность MBP100? инициализация производилась. Дважды. Думаю конфиг кидать бессмысленно, настроек после инициализации ровным счетом включение приветствия.



Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.2.2012, 8:58
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(jose @ 3.2.2012, 9:51) *
Годзилла возвращается.

Как выяснилось дело не в провайдере, точнее на другом стало тоже самое проявляться. Звонки осуществлялись с сотовых, стационарных городских.

ожидается: вызов -> DISA -> набор номера 144 -> соединение с 144.

имеем: в какой-то момент при наборе во время приветствия достаточно набрать 2 цифры внутреннего номера и сразу соединение и при нажатии 144(по факту набрано лишь 14) вызов проходит на 114. Именно такие номера. В этом конечно есть некая аналогия. При наборе 125 кидает на 112.

Удалил из базы 112, выдает сообщение звонящему с города - неправильно набран номер, хотя в ПГМ169 всех, кроме занято\неответ к аттенданту.

Неисправность MBP100? инициализация производилась. Дважды. Думаю конфиг кидать бессмысленно, настроек после инициализации ровным счетом включение приветствия.

Я вам предлагал для проверки подать вместо внешней линии номер внутренний от самой же АТС, пробовали?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
jose
сообщение 3.2.2012, 9:10
Сообщение #4


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 103
Регистрация: 20.1.2012
Пользователь №: 16977



Цитата(Dron @ 3.2.2012, 9:58) *
Я вам предлагал для проверки подать вместо внешней линии номер внутренний от самой же АТС, пробовали?

Пардон муа, это трудно понять. С СО станции звонить на СО этой же станции?

Таки внешние линии забыл описать, ISDN от одного провайдера, и через VoIP шлюз от другого.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.2.2012, 9:15
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(jose @ 3.2.2012, 10:10) *
Пардон муа, это трудно понять. С СО станции звонить на СО этой же станции?

Таки внешние линии забыл описать, ISDN от одного провайдера, и через VoIP шлюз от другого.

Не, не так - с внутреннего номера станции звонить на внутренний номер станции, который подключен на порт аналоговой СО.
А у вас проблемы на всех линиях, и на ISDN, и на аналоговых с VoIP шлюза?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
jose
сообщение 3.2.2012, 10:30
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 103
Регистрация: 20.1.2012
Пользователь №: 16977



Цитата(Dron @ 3.2.2012, 10:15) *
внутренний номер станции, который подключен на порт аналоговой СО.

Простите мой невежественный вопрос, как подключить внутренний номер станции на порт СО? Просто в моем понимании терминологии подключение происходит к порту(физ коммутация), а номера присваивают или прописывают(программирование). Если таки прописать номер на порт СО, какая программа, мое сознание уже сильно отягощено попытками разобраться во всем этом, с трудом воспринимаю.

да, еще особенность, звонки проходят нормально пока вн абонент отвечает или хотя бы отбой произошел при полном соединении со to внут аб. После того как звонящий на со положил трубку не дождавшись ответа аб со внут номером и случается эта коллизия - последующие попытки после набора второй цифры уже соединяет. Словно автоматически добавляет "1".

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.2.2012, 10:39
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(jose @ 3.2.2012, 11:30) *
Простите мой невежественный вопрос, как подключить внутренний номер станции на порт СО?

Речь идет о физической коммутации...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- jose   Некорректная переадресация   31.1.2012, 12:28
- - harris   Цитата(jose @ 31.1.2012, 12:28) При входя...   31.1.2012, 15:03
|- - jose   Цитата(harris @ 31.1.2012, 16:03) Проверь...   31.1.2012, 15:20
- - Dron   Цитата(jose @ 31.1.2012, 13:28) При входя...   31.1.2012, 15:18
|- - jose   Цитата(Dron @ 31.1.2012, 16:18) У вас, по...   31.1.2012, 15:24
|- - Dron   Цитата(jose @ 31.1.2012, 16:24) в Pilot H...   31.1.2012, 15:26
|- - jose   Цитата(Dron @ 31.1.2012, 16:26) Наверное,...   31.1.2012, 16:02
|- - Dron   Цитата(jose @ 31.1.2012, 17:02) Сейчас по...   31.1.2012, 16:29
|- - jose   Цитата(Dron @ 31.1.2012, 17:29) Вы это вс...   31.1.2012, 16:42
|- - jose   Цитата(Dron @ 31.1.2012, 17:29) Вы это вс...   31.1.2012, 16:42
- - jose   Тоновые сигналы конечно распознает, но ситуация с ...   1.2.2012, 7:23
|- - Dron   Цитата(jose @ 1.2.2012, 8:23) Тоновые сиг...   1.2.2012, 7:50
|- - Dron   Цитата(jose @ 1.2.2012, 8:23) Тоновые сиг...   1.2.2012, 7:55
|- - jose   Цитата(Dron @ 1.2.2012, 8:55) Это происхо...   1.2.2012, 8:30
|- - Dron   Цитата(jose @ 1.2.2012, 9:30) ..на ходу м...   1.2.2012, 9:02
- - jose   Занятно, ситуация повторяется, только вдобавок еще...   1.2.2012, 9:08
|- - Dron   Цитата(jose @ 1.2.2012, 10:08) Занятно, с...   1.2.2012, 9:17
|- - jose   Цитата(Dron @ 1.2.2012, 10:17) Тут еще та...   1.2.2012, 9:24
|- - Dron   Цитата(jose @ 1.2.2012, 10:24) Нет, увы н...   1.2.2012, 9:36
|- - jose   Цитата(Dron @ 1.2.2012, 10:36) А это може...   1.2.2012, 9:40
|- - Dron   Цитата(jose @ 1.2.2012, 10:40) Это понятн...   1.2.2012, 9:48
|- - jose   Цитата(Dron @ 1.2.2012, 10:48) Я бы занов...   1.2.2012, 9:52
|- - Dron   Цитата(jose @ 1.2.2012, 10:52) Можно уточ...   1.2.2012, 10:05
|- - jose   Цитата(Dron @ 1.2.2012, 11:05) SW1-1 и SW...   1.2.2012, 13:42
|- - Dron   Цитата(jose @ 1.2.2012, 14:42) Похоже сит...   1.2.2012, 15:02
|- - jose   Цитата(Dron @ 1.2.2012, 16:02) Т.е., как ...   1.2.2012, 15:14
- - jose   Годзилла возвращается. Как выяснилось дело не в п...   3.2.2012, 8:51
|- - Dron   Цитата(jose @ 3.2.2012, 9:51) Годзилла во...   3.2.2012, 8:58
|- - jose   Цитата(Dron @ 3.2.2012, 9:58) Я вам предл...   3.2.2012, 9:10
|- - Dron   Цитата(jose @ 3.2.2012, 10:10) Пардон муа...   3.2.2012, 9:15
|- - jose   Цитата(Dron @ 3.2.2012, 10:15) Не, не так...   3.2.2012, 9:21
||- - Dron   Цитата(jose @ 3.2.2012, 10:21) Проблемы н...   3.2.2012, 9:26
||- - jose   Цитата(Dron @ 3.2.2012, 10:26) А версия т...   3.2.2012, 9:28
|- - jose   Цитата(Dron @ 3.2.2012, 10:15) внутренний...   3.2.2012, 10:30
|- - Dron   Цитата(jose @ 3.2.2012, 11:30) Простите м...   3.2.2012, 10:39
|- - jose   Понятно, сейчас протестирую как себя станция ведет...   3.2.2012, 11:36
|- - Dron   Цитата(jose @ 3.2.2012, 12:36) Понятно, с...   3.2.2012, 11:45
|- - jose   Цитата(Dron @ 3.2.2012, 12:45) Вот, вот, ...   3.2.2012, 11:59
- - jose   Доброго утра. Новости такие, от провайдера приход...   8.2.2012, 8:14
|- - harris   Цитата(jose @ 8.2.2012, 8:14) Доброго утр...   8.2.2012, 8:31
|- - jose   Цитата(harris @ 8.2.2012, 9:31) 1) Нет. В...   8.2.2012, 8:42
|- - Dron   Цитата(jose @ 8.2.2012, 9:42) в пгм175 по...   8.2.2012, 8:47
|- - jose   Цитата(Dron @ 8.2.2012, 9:47) Это же для ...   8.2.2012, 8:48
|- - Dron   Цитата(jose @ 8.2.2012, 9:48) Да? А почем...   8.2.2012, 8:53
- - Dron   Такое наблюдается, как правило, у провайдеров, под...   8.2.2012, 8:56


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 1:38