ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Программные средства, сертифицированные для снятия данных по звонкам, Какие программные средства тарификации сертифицированы для ipLDK
Lobasterman
сообщение 3.2.2012, 11:11
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 74
Регистрация: 9.3.2010
Из: Волгоград-Москва
Пользователь №: 14392



Доброго рабочего времени, коллеги!

Возникла такая ситуация:
Перешли от одного опреатора связи к другому ("последняя миля"). Не суть важны причины перехода, но после получения от предыдущего оператора счета за межгород и детализации звонков у начальства возникло подозрение, что нас обманывают. Данные детализации оператора и данные нашей учетной программы (Wintariff) довольно сильно не совпадают. Начинаются разборки, кто прав, а кто виноват. Оператор просит прислать сертификаты на учетную программу.

В связи с этим вопрос - Wintariff официально сертифицирован для снятия статистики звонков с ipLDK? или полскажите, где сие можно узнать (на оф. сайте Wintariff-a об этом ни звука.)

P.S. Хотелось бы услышать также мнение тех, кто побывал в такой ситуации и как она разрешилась (какими методами споры урегулировали.)

Большое спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
AXEL
сообщение 3.2.2012, 12:07
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8753
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



вам нужны программы не сертифицированные для работы с ipLDK, а сертифицированные для выставления счетов.
Это может быть МЕГАТЕЛЬ или БАРСУМ.
Смотрите на сайтах их производителей.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Lobasterman
сообщение 3.2.2012, 12:36
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 74
Регистрация: 9.3.2010
Из: Волгоград-Москва
Пользователь №: 14392



Цитата(AXEL @ 3.2.2012, 13:07) *
вам нужны программы не сертифицированные для работы с ipLDK, а сертифицированные для выставления счетов.
Это может быть МЕГАТЕЛЬ или БАРСУМ.
Смотрите на сайтах их производителей.

Возможно. Спасибо, посмотрю.
Однако, расхождения не в суммах (это возможно и ожидаемо), а в наличии фактов звонков в их распечатке и отсутствия таковых в нашей, хотя прога работала гарантированно в это время... Кто-нибудь может прокомментирвать данный казус? Если интересно, могу дать куски обеих распечаток, ну, хотя бы за 1 день...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Серый
сообщение 3.2.2012, 12:46
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 27.11.2008
Пользователь №: 12686



Цитата(Lobasterman @ 3.2.2012, 13:36) *
Возможно. Спасибо, посмотрю.
Однако, расхождения не в суммах (это возможно и ожидаемо), а в наличии фактов звонков в их распечатке и отсутствия таковых в нашей, хотя прога работала гарантированно в это время... Кто-нибудь может прокомментирвать данный казус? Если интересно, могу дать куски обеих распечаток, ну, хотя бы за 1 день...

Я могу прокомментировать, если дадите подробностей через личку.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Lobasterman
сообщение 3.2.2012, 14:37
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 74
Регистрация: 9.3.2010
Из: Волгоград-Москва
Пользователь №: 14392



Цитата(Серый @ 3.2.2012, 13:46) *
Я могу прокомментировать, если дадите подробностей через личку.

Отправил в личку сообщение, жду ответа.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 19.7.2025, 21:16