ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> EXT в SMDR станции
APS Lab.
сообщение 3.7.2007, 18:52
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 3.7.2007
Пользователь №: 2942



В каких случаях выводится EXT в поле станции в логе ARIA SOHO, да и в других логах LG.

Вот строки:

0003 EXT 002 00:00:00 03/07/07 17:31 R RING 00:46
0004 EXT 002 00:00:00 03/07/07 17:32 R RING 00:37
0009 EXT 002 00:00:00 03/07/07 17:44 R RING 00:37
0011 EXT 002 00:00:00 03/07/07 17:46 R RING 00:37


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
APS Lab.
сообщение 11.7.2007, 18:00
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 5
Регистрация: 3.7.2007
Пользователь №: 2942



И как бы мне привлесь внимание многоуважаемого harris к этому вопросу?


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 12.7.2007, 8:13
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(APS Lab. @ Jul 11 2007, 07:00 PM) [snapback]6124[/snapback]

И как бы мне привлесь внимание многоуважаемого harris к этому вопросу?

1. Для анализа приведенных Вами примеров желательно посмотреть "соседние" записи, имеющие идентификатор вызова на 1 больше и на 1 меньше, т.е.
0886 EXT 003 00:01:47 17/05/04 10:04 O8307007 0 0
0886 300 003 00:00:01 17/05/04 10:06 T8307007 ** 0 0
хорошо бы посмотреть на записи №№ 0885 и 0887
Для второго примера:
1676 EXT 006 00:01:38 17/05/04 15:48 O80 0 0
1676 300 006 00:00:00 17/05/04 15:49 T80 ** 0 0
- записи №№ 1675 и 1677
Или же (еще лучше) просмотреть весь лог целиком (все соседние записи).

2. Ну, и хорошо бы взлянуть на конфигурацию вашей станции.
STA300 является Attendant'ом или нет??? Как обслуживаются входящие вызовы??? Используется ли переадресация входящих вызовов во внешнюю сеть (CFWD OFF Net), или переадресация на Speed-ячейку позади Hunt-группы (Overflow)??

3. ИМХО, все дело в неправильном пользовании SLT телефонами: занимают линию (например, по "9"), потом "флэшуют", опять набирают "9", станция дает другую линию... Первая линия удерживается, потом возвращается этому же пользователю, но он занят... Тогда в записи о первом вызове будет указано EXT.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 1:30