ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Управление мобильным абонентом
lav
сообщение 15.2.2012, 17:41
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 20.1.2012
Пользователь №: 16976



Доброго Времени суток
В станции IPEX LIK имеется функция мобильного абонента. Подскажите, пожалуйста, как можно включать и выключать эту функцию на стандартных телефонах и DECT трубках. Все трубки siemens. Включать и выключать эту функцию в программе 236 для каждого постоянно не совсем удобно. Хотелось бы что бы сами абоненты этим пользовались.
для DECT абонентов в 236 программе установить нельзя Mobile Ext только Fail Over.
Можно конечно управлять функцией мобильного абонента из внешней сети, но к сожалению это у меня не работает. У клиента станция подключена по потоку в потоке всего один номер других номеров в потоке нет. Все звонки с города приходят через голосовое приветствие, во время которого можно набрать внутреннего абонента. Здесь эта функция работать не будет. Пришлось назначить звонки на внутренних абонентов по 203 и 204 программе, но у вы то же самое удаленное управление не включается.
Оператор выдает номер без 8. В 236 программе пробовал выставлять CLI Number с 8 и без, удалял полностью результат тот же - удаленное управление не включается
где ошибаюсь
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
stasmar
сообщение 16.2.2012, 8:22
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



А может эту функцию включить и не выключать?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
lav
сообщение 16.2.2012, 9:03
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 20.1.2012
Пользователь №: 16976



Цитата(stasmar @ 16.2.2012, 9:22) *
А может эту функцию включить и не выключать?

да как вариант это конечно наверное можно так оставить, но при этом если поступает звонок он занимает доп канал кажется. ну и кому это надо, если не работаешь у тебя сегодня выходной, не для всех сотрудников этот вариант подходит
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 16.2.2012, 9:40
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(lav @ 16.2.2012, 10:03) *
да как вариант это конечно наверное можно так оставить, но при этом если поступает звонок он занимает доп канал кажется. ну и кому это надо, если не работаешь у тебя сегодня выходной, не для всех сотрудников этот вариант подходит

А таймер отключения там, если я не ошибаюсь, на 24 часа максимум.. Каждый день включать..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
lav
сообщение 16.2.2012, 9:59
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 20.1.2012
Пользователь №: 16976



Цитата(stasmar @ 16.2.2012, 10:40) *
А таймер отключения там, если я не ошибаюсь, на 24 часа максимум.. Каждый день включать..

в 236 там нет никаких таймеров жестко все вкл выкл ну и как правило это же люди у которых разъездной характер работы фигаро здесь фигаро там и так на дню по 10 раз
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 16.2.2012, 10:08
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(lav @ 16.2.2012, 10:59) *
в 236 там нет никаких таймеров жестко все вкл выкл ну и как правило это же люди у которых разъездной характер работы фигаро здесь фигаро там и так на дню по 10 раз

Таймер отключения PGM 250-3


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
lav
сообщение 16.2.2012, 10:49
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 20.1.2012
Пользователь №: 16976



Цитата(stasmar @ 16.2.2012, 11:08) *
Таймер отключения PGM 250-3

здесь мы отключаем или включаем по таймеру абонента а не мобильного агента что делать если я и мой сотовый на месте разговариваешь по slt, а тебе еще и звонок со станции на могильник, что делать кого обрывать. это может потом начать кого то раздражать, можно придя в офис тупо отключить и сотовый как вариант, но все это много если надо так я на месте выключил я отъехал включил я отдыхаю отключил, можно все это делать и через переадрисацию но тут тоже есть свои заморочки
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.2.2012, 10:52
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(lav @ 16.2.2012, 11:49) *
здесь мы отключаем или включаем по таймеру абонента а не мобильного агента что делать если я и мой сотовый на месте разговариваешь по slt, а тебе еще и звонок со станции на могильник, что делать кого обрывать. это может потом начать кого то раздражать, можно придя в офис тупо отключить и сотовый как вариант, но все это много если надо так я на месте выключил я отъехал включил я отдыхаю отключил, можно все это делать и через переадрисацию но тут тоже есть свои заморочки

Если SLT занят - какой звонок на мобильный!!!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
lav
сообщение 16.2.2012, 11:04
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 20.1.2012
Пользователь №: 16976



Цитата(Dron @ 16.2.2012, 11:52) *
Если SLT занят - какой звонок на мобильный!!!

а когда открыт второй вызов. набор по дисе прозвон будет идти на сотовый. ну а если он не занят будут звонить два телефона и сотовый и slt, представте в комнате 10 менеджеров вот те перезвон в комнате опухнуть можно
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.2.2012, 11:13
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(lav @ 16.2.2012, 12:04) *
а когда открыт второй вызов. набор по дисе прозвон будет идти на сотовый

А на практике у вас реально SLT принимают второй вызов? Это удобно?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
lav
сообщение 16.2.2012, 13:00
Сообщение #11


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 20.1.2012
Пользователь №: 16976



Цитата(Dron @ 16.2.2012, 12:13) *
А на практике у вас реально SLT принимают второй вызов? Это удобно?

да второй вызов проходит, на счет удобства, говорят что да, особенно когда разговор не важный, или можно попросить, или попросить что бы ктото перехватили вызов.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
lav
сообщение 16.2.2012, 23:09
Сообщение #12


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 10
Регистрация: 20.1.2012
Пользователь №: 16976



сегодня провел ряд экспериментов. Результат был только один нужен прямой did номер
1 звонок был назначен на прямой внутренний номер как положено по табл, но АОН исходящий я не прописывал так как номер в потоке один и провайдеру все равно что я ему посылаю для внутреннего абонента, он не соответствовал реальности. функция управления мобильным агентом была активна,
вот только время для активации было около 3 сек где увеличить
2 побывал организовать группу с тем же абонентом, при этом результат 0. в группе был 1 абонент
3 по 203 и 204 как говорил ранее результат тот же
я пришел к выводу
А)если в потоке есть только один номер для того чтобы управлять мобильным агентом через сотовый или slt или DEKT абонента эта опция не работает нужен прямой номер работающий не через дису и для каждого кому необходимо управление нужен прямой номер
Б) напрашивается может организовать RING группу. чтобы ве звонили на нее а АТС сама рулила кому куда но у вы
В) попытка направить звонки по CLI 203. 204 проги так же не приводит к результату
Г) по 236 звонки на DEKT так же нельзя направить сама прога не дает
я наверное не профи по LIK в первые её провожу настойку, могу и ошибаться может где то, что то и не включил- "был бы рус мануал с названием функций" все может было проще
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- lav   Управление мобильным абонентом   15.2.2012, 17:41
- - vldmr   Значит через ICLID обмануть не удалось? Если абоне...   15.2.2012, 19:13
|- - lav   Цитата(vldmr @ 15.2.2012, 20:13) Значит ч...   15.2.2012, 19:51
- - stasmar   А может эту функцию включить и не выключать?   16.2.2012, 8:22
|- - lav   Цитата(stasmar @ 16.2.2012, 9:22) А может...   16.2.2012, 9:03
|- - stasmar   Цитата(lav @ 16.2.2012, 10:03) да как вар...   16.2.2012, 9:40
|- - lav   Цитата(stasmar @ 16.2.2012, 10:40) А тайм...   16.2.2012, 9:59
|- - stasmar   Цитата(lav @ 16.2.2012, 10:59) в 236 там ...   16.2.2012, 10:08
|- - lav   Цитата(stasmar @ 16.2.2012, 11:08) Таймер...   16.2.2012, 10:49
|- - Dron   Цитата(lav @ 16.2.2012, 11:49) здесь мы о...   16.2.2012, 10:52
|- - lav   Цитата(Dron @ 16.2.2012, 11:52) Если SLT ...   16.2.2012, 11:04
|- - Dron   Цитата(lav @ 16.2.2012, 12:04) а когда от...   16.2.2012, 11:13
|- - stasmar   Цитата(Dron @ 16.2.2012, 12:13) А на прак...   16.2.2012, 11:19
|- - lav   Цитата(Dron @ 16.2.2012, 12:13) А на прак...   16.2.2012, 13:00
|- - lav   сегодня провел ряд экспериментов. Результат был то...   16.2.2012, 23:09
- - vldmr   русские инструкции http://www.artcom.ru/download/   17.2.2012, 8:37
|- - lav   Цитата(vldmr @ 17.2.2012, 9:37) русские и...   17.2.2012, 9:18
- - vldmr   Вопрос был про функции - они перевдены и на сайте....   17.2.2012, 9:38
- - stasmar   Таблица 3.5.8.15‑177 ТАБЛИЦА МОБИЛЬНОГО ВНУТ...   17.2.2012, 9:41
- - stasmar   Атрибуты абонента (station attribute) Mobile Exten...   17.2.2012, 9:47
- - stasmar   КОДЫ ПОСТОЯННЫХ ФУНКЦИЙ АБОНЕНТСКОГО ПРОГРАММИРОВА...   17.2.2012, 10:06
- - lav   Цитата(stasmar @ 17.2.2012, 11:06) КОДЫ П...   18.2.2012, 16:30
- - AXEL   Цитата(lav @ 18.2.2012, 17:30) это для си...   18.2.2012, 18:21


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.6.2025, 13:03