ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Сброс вызова при DND
ИгорьS
сообщение 21.2.2012, 14:40
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 658
Регистрация: 16.1.2010
Из: г.Самара
Пользователь №: 14209



Приветствую коллеги.
Если вопрос поднимался, сильно ногами не пинайте.
Станция 100-ка 1.7Cd
При попытке перевести вызов на абонента установившего DND, идет сброс городского вызова.
На системнике пишется, что абонент установил не беспокоить, но вернутся к звонящему уже не возможно, его отбивает
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Dron
сообщение 21.2.2012, 17:13
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Короче, Игорь, установи Preset Call Forward(ПГМ142) по External No-Answer на группу операторов. Думаю, устроит так.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ИгорьS
сообщение 21.2.2012, 17:26
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 658
Регистрация: 16.1.2010
Из: г.Самара
Пользователь №: 14209



Цитата(Dron @ 21.2.2012, 18:13) *
Короче, Игорь, установи Preset Call Forward(ПГМ142) по External No-Answer на группу операторов. Думаю, устроит так.

Угу, абонент с DISA набрал внутренний номер, фиг-DND, попал на оператора, говорит мне надо дядю Васю, оператор так же пытается перевести вызов на дядю Васю и снова вызывающий ушел к какому-то оператору- возможно другому.
Это предлагаешь? )
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 21.2.2012, 17:29
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ИгорьS @ 21.2.2012, 18:26) *
Угу, абонент с DISA набрал внутренний номер, фиг-DND, попал на оператора, говорит мне надо дядю Васю, оператор так же пытается перевести вызов на дядю Васю и снова вызывающий ушел к какому-то оператору- возможно другому.
Это предлагаешь? )

Уже ничего не предлагаю... smile.gif Надо просить исправить. Что тут еще предложишь.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 21.2.2012, 18:02
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 21.2.2012, 18:29) *
Уже ничего не предлагаю... smile.gif Надо просить исправить. Что тут еще предложишь.

Игорь, ранее я пробовал с SLT переводить на системник с DND.
Сейчас попробовал твою ситуацию. Принял вызов на системник и перевел его на SLT с DND. Идет занятость, а после этих 5 сек. возврат вызова с СЛ. Если после перевода сразу положить трубку, то идет возврат вызова с СЛ. Так что...
У меня сейчас версия 1.7Di.
И при переводе с SLT на номер с DND если при занятости в течении 5 сек. нажать Flash, то соединяюсь с внешним абонентом. Если сразу после Flash и набора номера положить трубку, то возврат с СЛ.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ИгорьS
сообщение 22.2.2012, 7:22
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 658
Регистрация: 16.1.2010
Из: г.Самара
Пользователь №: 14209



Цитата(Dron @ 21.2.2012, 19:02) *
Игорь, ранее я пробовал с SLT переводить на системник с DND.
Сейчас попробовал твою ситуацию. Принял вызов на системник и перевел его на SLT с DND. Идет занятость, а после этих 5 сек. возврат вызова с СЛ. Если после перевода сразу положить трубку, то идет возврат вызова с СЛ. Так что...
У меня сейчас версия 1.7Di.
И при переводе с SLT на номер с DND если при занятости в течении 5 сек. нажать Flash, то соединяюсь с внешним абонентом. Если сразу после Flash и набора номера положить трубку, то возврат с СЛ.

Понял, сегодня "проштудирую" абонентские и групповые настройки, может все таки найду причину такого поведения-нет у меня даже и 5-ти сек.
PS: Пенять тоже не накого, все настройки, если вносил, вносил сам smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ИгорьS
сообщение 28.2.2012, 14:31
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 658
Регистрация: 16.1.2010
Из: г.Самара
Пользователь №: 14209



Цитата(ИгорьS @ 22.2.2012, 8:22) *
Понял, сегодня "проштудирую" абонентские и групповые настройки, может все таки найду причину такого поведения-нет у меня даже и 5-ти сек.


Доехал вчера лично до объекта, просмотрел вроде-бы связанные параметры- криминала не увидел.

Единственно упростил жизнь- вернув людям промт 290/22, теперь пока проговаривается промт-можно вернуться к звонящему, далее также отбой внешнего вызова.

Не вопрос, а просьба- на 1.7 Cd может кто смоделировать подобную ситуацию.
Т.е. городской вызов, попытка перевести на абонента с DND.

Просто для себя, искать черную кошку или нет. Или надо поднять до 1.7 Di
Служба круглосуточная, просто взять и снести до заводских настроек вечером-не получиться.

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- ИгорьS   Сброс вызова при DND   21.2.2012, 14:40
- - Dron   Цитата(ИгорьS @ 21.2.2012, 15:40) Приветс...   21.2.2012, 15:18
|- - ИгорьS   Цитата(Dron @ 21.2.2012, 16:18) И, даже, ...   21.2.2012, 15:27
|- - Dron   Цитата(ИгорьS @ 21.2.2012, 16:27) В том т...   21.2.2012, 15:51
|- - ИгорьS   Цитата(Dron @ 21.2.2012, 16:51) А у меня ...   21.2.2012, 15:56
|- - Dron   Цитата(ИгорьS @ 21.2.2012, 16:56) Отлуп в...   21.2.2012, 15:58
|- - ИгорьS   Цитата(Dron @ 21.2.2012, 16:58) Отлуп вне...   21.2.2012, 16:41
|- - Dron   Цитата(ИгорьS @ 21.2.2012, 17:41) Провери...   21.2.2012, 16:43
|- - ИгорьS   Цитата(Dron @ 21.2.2012, 17:43) Отбой вне...   21.2.2012, 16:47
||- - Dron   Цитата(ИгорьS @ 21.2.2012, 17:47) Скорее ...   21.2.2012, 16:50
||- - ИгорьS   Цитата(Dron @ 21.2.2012, 17:50) Да, и по ...   21.2.2012, 17:05
|- - ИгорьS   Цитата(Dron @ 21.2.2012, 17:43) Отбой вне...   21.2.2012, 16:50
- - Dron   Но, работает Preset Call Forward(ПГМ142) по Extern...   21.2.2012, 17:04
- - Dron   Короче, Игорь, установи Preset Call Forward(ПГМ142...   21.2.2012, 17:13
- - Dron   Цитата(Dron @ 21.2.2012, 18:13) Короче, И...   21.2.2012, 17:20
- - ИгорьS   Цитата(Dron @ 21.2.2012, 18:13) Короче, И...   21.2.2012, 17:26
- - Dron   Цитата(ИгорьS @ 21.2.2012, 18:26) Угу, аб...   21.2.2012, 17:29
- - Dron   Цитата(Dron @ 21.2.2012, 18:29) Уже ничег...   21.2.2012, 18:02
- - ИгорьS   Цитата(Dron @ 21.2.2012, 19:02) Игорь, ра...   22.2.2012, 7:22
- - ИгорьS   Цитата(ИгорьS @ 22.2.2012, 8:22) Понял, с...   28.2.2012, 14:31


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 13.7.2025, 18:21