ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Срыв входящих вызовов
Astra
сообщение 20.3.2012, 9:19
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Станция LDK-300, 3.9 LDK-60 3.8
Входящие вызовы приходят на 300ку по 2 СО. Если сделать назначения в Ring assignment на группу 300ки, вызовы принимаются и в ручную переводятся оператором на 60-ку (вызовы предназначаются для 60-ки).
Но если поставить в назначениях Ring assignment NET номер, причем не важно на какой аппарат, все вызовы срываются.
Причем, вызов проходит, но как только там поднимают трубку, соединение разрывается.
Станции связаны по NET через VOIB.
В чем может быть причина?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
stasmar
сообщение 23.3.2012, 8:44
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Astra @ 23.3.2012, 9:20) *
Не совсем понял для пгм 144.

Может, я неправильно понял ув. Игоря..
Я интерпритировал его совет в том плане, что в 144 программе могут быть назначения, которых мы не видим.. Такое было у меня: удалил номер с абонентского порта (перенес его на цифровой порт со сменой телефона на ситсемник) и порт остался без номера. В пгм 144 осталось назначение на старый порт, удалить без номера назначение в 144 й не знал как, да и забыл, что там назначение вообще было (не мой участок).
Долго не мог понять в чем дело.. Теперь я не удаляю номер с порта - а ставлю вместо первой цыфры - ноль, и остается понятно - какой на этом порту номер был, и во всех, связанных с портом программах виден этот порт (в 144, в группах, на назначениях мягких кнопок)
Василий - если в этом дело - присвой всем пустым аб портам номера, начинающиеся с нуля (если его нет в плане нумерации), тогда увидишь порт в 144-й - если в этом дело..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.3.2012, 8:56
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(stasmar @ 23.3.2012, 8:44) *
Может, я неправильно понял ув. Игоря..
Я интерпритировал его совет в том плане, что в 144 программе могут быть назначения, которых мы не видим.. Такое было у меня: удалил номер с абонентского порта (перенес его на цифровой порт со сменой телефона на ситсемник) и порт остался без номера. В пгм 144 осталось назначение на старый порт, удалить без номера назначение в 144 й не знал как, да и забыл, что там назначение вообще было (не мой участок).
Долго не мог понять в чем дело.. Теперь я не удаляю номер с порта - а ставлю вместо первой цыфры - ноль, и остается понятно - какой на этом порту номер был, и во всех, связанных с портом программах виден этот порт (в 144, в группах, на назначениях мягких кнопок)
Василий - если в этом дело - присвой всем пустым аб портам номера, начинающиеся с нуля (если его нет в плане нумерации), тогда увидишь порт в 144-й - если в этом дело..

Нет, уже ясно, что дело не в станции, и не в ПГМ144.

Линии, видимо, подключены к IP-шлюзы, у которого 2 порта для ТА.
Эти два порта подключены в станцию как СО24 и СО25.
На шлюзе установлен групповой вызов (для "удобства" клиента), видимо, предоставляется услугу "многоканальный номер".
Далее видим следующее:
- приходит входящий из сети
- шлюз посылает вызывной сигнал сразу в 2 порта, шлюзу все равно, по какому порту будет ответ: кто ответит первым, тот и будет говорит, а с другого порта шлюз снимет вызывной сигнал
- на станцию приходит вызов по СО24 и .... тут по СО25
- вызов с СО24 транзитом передается на сетевого абонента 1500
- на номер 1500 (в 60-ке) поступает вызов 1 (от СО24)
- тут же на 1500 поступает второй вызов (от СО25),
- но номер 1500 занят, поэтому 60-ка отбивает второй вызов
(Заметьте, что абонент 1500 еще НЕ ОТВЕТИЛ на вызов по СО24)
- станция LDK-300 должна отбить СО25.
- станция замыкает шлейф (дает ответ по СО25) и тут же разъединяет СО25
- Т.е.для шлюза получается, что ответ на вызов был по СО25 (а вовсе не по СО24), но тут ее отбили!!!!
Поэтому шлюз разрывает соединения с "городом" !!!!


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Astra
сообщение 23.3.2012, 10:34
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 823
Регистрация: 12.1.2009
Из: Рязань
Пользователь №: 12799



Цитата(harris @ 23.3.2012, 8:56) *
Нет, уже ясно, что дело не в станции, и не в ПГМ144.

Линии, видимо, подключены к IP-шлюзы, у которого 2 порта для ТА.
Эти два порта подключены в станцию как СО24 и СО25.
На шлюзе установлен групповой вызов (для "удобства" клиента), видимо, предоставляется услугу "многоканальный номер".
Далее видим следующее:
- приходит входящий из сети
- шлюз посылает вызывной сигнал сразу в 2 порта, шлюзу все равно, по какому порту будет ответ: кто ответит первым, тот и будет говорит, а с другого порта шлюз снимет вызывной сигнал
- на станцию приходит вызов по СО24 и .... тут по СО25
- вызов с СО24 транзитом передается на сетевого абонента 1500
- на номер 1500 (в 60-ке) поступает вызов 1 (от СО24)
- тут же на 1500 поступает второй вызов (от СО25),
- но номер 1500 занят, поэтому 60-ка отбивает второй вызов
(Заметьте, что абонент 1500 еще НЕ ОТВЕТИЛ на вызов по СО24)
- станция LDK-300 должна отбить СО25.
- станция замыкает шлейф (дает ответ по СО25) и тут же разъединяет СО25
- Т.е.для шлюза получается, что ответ на вызов был по СО25 (а вовсе не по СО24), но тут ее отбили!!!!
Поэтому шлюз разрывает соединения с "городом" !!!!

Так и есть. Я виноват, что не сказал, что провайдер подает номера через шлюз. Действительно, мы с ними договаривались, что если одна из линий занята, вызов направляется на другую линию. Разговаривал с их службой техподдержки, сказали, что вызов приходит одновременно на две линии, где быстрее возьмут. Попробуют разнести по времени - сначала направляется на одну, через 5с. на другую. Честно говоря не знаю, как делается на шлюзах, но схема какая-то кривая.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 23.3.2012, 11:29
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(Astra @ 23.3.2012, 10:34) *
Так и есть. Я виноват, что не сказал, что провайдер подает номера через шлюз. Действительно, мы с ними договаривались, что если одна из линий занята, вызов направляется на другую линию. Разговаривал с их службой техподдержки, сказали, что вызов приходит одновременно на две линии, где быстрее возьмут. Попробуют разнести по времени - сначала направляется на одну, через 5с. на другую. Честно говоря не знаю, как делается на шлюзах, но схема какая-то кривая.

так же ещё бывает, когда с NT-шки снимают с аналоговых выходов, и на каждом порту прописывают один и тот же номер. и тогда вызывной идёт на два СО-порта одновременно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Astra   Срыв входящих вызовов   20.3.2012, 9:19
- - stasmar   Удалено...   20.3.2012, 10:39
- - stasmar   143-4 - должен быть - 1.. тип преобразования =1 (D...   20.3.2012, 10:59
|- - harris   Цитата(stasmar @ 20.3.2012, 10:59) 143-4 ...   20.3.2012, 11:08
|- - Astra   Цитата(harris @ 20.3.2012, 11:08) Причем ...   20.3.2012, 12:34
|- - stasmar   Цитата(harris @ 20.3.2012, 12:08) Причем ...   20.3.2012, 12:39
|- - harris   Цитата(stasmar @ 20.3.2012, 12:39) Просто...   20.3.2012, 13:12
|- - stasmar   Цитата(harris @ 20.3.2012, 14:12) Ну и ...   20.3.2012, 14:39
|- - Astra   Цитата(stasmar @ 20.3.2012, 14:39) Честно...   20.3.2012, 16:35
|- - harris   Цитата(Astra @ 20.3.2012, 16:35) Спасибо ...   20.3.2012, 16:55
|- - Astra   Цитата(harris @ 20.3.2012, 16:55) - Трасс...   20.3.2012, 17:46
|- - harris   Цитата(Astra @ 20.3.2012, 17:46) Снял. Вы...   20.3.2012, 18:13
|- - Astra   Цитата(harris @ 20.3.2012, 18:13) По этой...   20.3.2012, 19:02
- - stasmar   Могу ошибиться - а может быть из за пгм 320 net tr...   21.3.2012, 8:35
|- - harris   Цитата(stasmar @ 21.3.2012, 8:35) Могу ош...   21.3.2012, 8:40
|- - Astra   Цитата(harris @ 21.3.2012, 8:40) Может бы...   21.3.2012, 9:20
|- - stasmar   Цитата(Astra @ 21.3.2012, 10:20) Проверил...   21.3.2012, 9:28
|- - harris   Цитата(Astra @ 21.3.2012, 9:20) Проверил,...   21.3.2012, 9:33
|- - Astra   Цитата(harris @ 21.3.2012, 9:33) Лицензии...   21.3.2012, 9:38
- - stasmar   Этот эффект появляется, когда атс-к больше 2-х.. У...   21.3.2012, 9:34
- - stasmar   После отключение рероута тоже есть зависы реже - с...   21.3.2012, 9:42
- - stasmar   И если уберут - напиши мне инструкцию для моих адм...   21.3.2012, 9:46
|- - Astra   Цитата(stasmar @ 21.3.2012, 9:46) И если ...   21.3.2012, 12:27
|- - stasmar   Цитата(Astra @ 21.3.2012, 13:27) Оказалос...   21.3.2012, 13:23
|- - Astra   Цитата(stasmar @ 21.3.2012, 13:23) Васили...   21.3.2012, 18:40
|- - harris   Цитата(Astra @ 21.3.2012, 18:40) Нет, а н...   21.3.2012, 18:53
|- - Astra   Цитата(harris @ 21.3.2012, 18:53) ИМХО, н...   22.3.2012, 11:16
|- - harris   Цитата(Astra @ 22.3.2012, 11:16) Попробов...   22.3.2012, 11:32
|- - stasmar   Цитата(harris @ 22.3.2012, 12:32) 1) Сним...   22.3.2012, 14:48
|- - Astra   Цитата(harris @ 22.3.2012, 11:32) 1) Сним...   23.3.2012, 8:20
|- - harris   Цитата(Astra @ 23.3.2012, 8:20) Снял трас...   23.3.2012, 8:40
- - stasmar   Цитата(Astra @ 23.3.2012, 9:20) Не совсем...   23.3.2012, 8:44
- - harris   Цитата(stasmar @ 23.3.2012, 8:44) Может, ...   23.3.2012, 8:56
- - stasmar   Цитата(harris @ 23.3.2012, 9:56) Нет, уже...   23.3.2012, 9:03
- - Astra   Цитата(harris @ 23.3.2012, 8:56) Нет, уже...   23.3.2012, 10:34
- - vitalii   Цитата(Astra @ 23.3.2012, 10:34) Так и ес...   23.3.2012, 11:29
- - harris   Цитата(Astra @ 23.3.2012, 10:34) Так и ес...   23.3.2012, 11:39


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 19:16