ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> перенаправление, пара проблем и десяток вопросов
redhowlett
сообщение 10.4.2012, 12:01
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 9.4.2012
Из: спб
Пользователь №: 17376



ARIA SOHO OFFICE
GSP84P-3.7Fb SEP/08
GSNAD C.88b 2008.03.14

У меня все номера забиты в Numbering Plan.
Прикрепленный файл  numbplan.png ( 29,03 килобайт ) Кол-во скачиваний: 9


Station List (PGM110) пустой
CO Line List (PGM140) пустой

Есть группы в Station Group (PGM190/191)
Прикрепленный файл  station_group.png ( 52,48 килобайт ) Кол-во скачиваний: 14


Проблема:
на 108 периодически сбрасывается звонок и уходит на 111. Где смотреть перенаправление?

Вопрос:
Нужно чтобы звонок из одной из внешних линий переходил сразу на определенную группу. Как это сделать и как назначить "секретаря", то есть кому звонок будет адресовываться первому? Как настроить автоответчик с подсказками(DISA?)? Хочу сделать звонок на автответчик и через несколько секунд перевод на кого-либо из группы.

Мануал - глаза разбегаются, не знаю где и что искать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
stasmar
сообщение 10.4.2012, 12:54
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(redhowlett @ 10.4.2012, 13:01) *
Вопрос:
Нужно чтобы звонок из одной из внешних линий переходил сразу на определенную группу. Как это сделать и как назначить "секретаря", то есть кому звонок будет адресовываться первому? Как настроить автоответчик с подсказками(DISA?)? Хочу сделать звонок на автответчик и через несколько секунд перевод на кого-либо из группы.

Мануал - глаза разбегаются, не знаю где и что искать.

Примерно так:

Если без возможности донабора внутреннего номера:
В пгм 144 на СО линию назначаете номер группы.
Создаете терминальную группу в пгм 190, первой строчкой в ней ставите секретаря.
В атрибутах группы ставите таймер VMIB Announce 1 Timer = 1
Назначаете номер сообщения VMIB Announc 1 Location = то которое записано..

Если переход на группу по ошибке - ненабору при включенной на этой линии функции диса, то в пгм 167 по No Answer и т. д ставите эту группу..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
redhowlett
сообщение 12.4.2012, 11:28
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 9.4.2012
Из: спб
Пользователь №: 17376



Цитата(stasmar @ 10.4.2012, 13:54) *
Примерно так:

Если без возможности донабора внутреннего номера:

а с возможностью донабора?

то есть я все сделал, но донабор сейчас не работает. Где смотреть?
Возможне ли донабор внутреннего номера без DISA?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- redhowlett   перенаправление   10.4.2012, 12:01
- - Мартовский кот   Цитата(redhowlett @ 10.4.2012, 12:01) ARI...   10.4.2012, 12:10
- - stasmar   Цитата(redhowlett @ 10.4.2012, 13:01) Воп...   10.4.2012, 12:54
|- - redhowlett   Цитата(stasmar @ 10.4.2012, 13:54) Пример...   12.4.2012, 11:28
|- - ЛыЖник   Цитата(redhowlett @ 12.4.2012, 11:28) а с...   12.4.2012, 15:05
|- - redhowlett   Цитата(ЛыЖник @ 12.4.2012, 16:05) Можно с...   12.4.2012, 16:41
- - redhowlett   Спасибо Более-менее разобрался, без мануала никак...   12.4.2012, 8:41
|- - ЛыЖник   Цитата(redhowlett @ 12.4.2012, 8:41) Спас...   12.4.2012, 9:19
||- - redhowlett   Цитата(ЛыЖник @ 12.4.2012, 10:19) В прг.1...   12.4.2012, 9:25
|- - redhowlett   Цитата(redhowlett @ 12.4.2012, 9:41) Одна...   12.4.2012, 9:24
- - redhowlett   сегодня всплыла другая проблема - при звонке на CO...   17.4.2012, 11:56
|- - Dron   Цитата(redhowlett @ 17.4.2012, 12:56) сег...   17.4.2012, 12:01
|- - ЛыЖник   Цитата(redhowlett @ 17.4.2012, 11:56) сег...   17.4.2012, 12:28
- - redhowlett   Цитата(Dron @ 17.4.2012, 13:01) Видимо, в...   17.4.2012, 14:01
- - Dron   Цитата(redhowlett @ 17.4.2012, 15:01) Day...   17.4.2012, 14:08
- - redhowlett   Цитата(Dron @ 17.4.2012, 15:08) Это вы пр...   17.4.2012, 14:37
- - Dron   Цитата(redhowlett @ 17.4.2012, 15:37) Ну ...   17.4.2012, 14:49
- - redhowlett   Цитата(Dron @ 17.4.2012, 15:49) Ну, если ...   17.4.2012, 15:09
- - Dron   Цитата(redhowlett @ 17.4.2012, 16:09) Пол...   17.4.2012, 15:21
- - redhowlett   Цитата(Dron @ 17.4.2012, 16:21) Во как...   17.4.2012, 16:31
- - Dron   Цитата(redhowlett @ 17.4.2012, 17:31) а е...   17.4.2012, 16:34
- - redhowlett   Цитата(Dron @ 17.4.2012, 17:34) Тады ОЙ...   17.4.2012, 16:46
- - Dron   Цитата(redhowlett @ 17.4.2012, 17:46) да ...   17.4.2012, 17:02
- - harris   Цитата(Dron @ 17.4.2012, 17:02) Это уже с...   17.4.2012, 17:05
- - Dron   Цитата(harris @ 17.4.2012, 18:05) Сериа...   17.4.2012, 17:06


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.8.2025, 1:12