ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> перенаправление, пара проблем и десяток вопросов
redhowlett
сообщение 10.4.2012, 12:01
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 9.4.2012
Из: спб
Пользователь №: 17376



ARIA SOHO OFFICE
GSP84P-3.7Fb SEP/08
GSNAD C.88b 2008.03.14

У меня все номера забиты в Numbering Plan.
Прикрепленный файл  numbplan.png ( 29,03 килобайт ) Кол-во скачиваний: 9


Station List (PGM110) пустой
CO Line List (PGM140) пустой

Есть группы в Station Group (PGM190/191)
Прикрепленный файл  station_group.png ( 52,48 килобайт ) Кол-во скачиваний: 14


Проблема:
на 108 периодически сбрасывается звонок и уходит на 111. Где смотреть перенаправление?

Вопрос:
Нужно чтобы звонок из одной из внешних линий переходил сразу на определенную группу. Как это сделать и как назначить "секретаря", то есть кому звонок будет адресовываться первому? Как настроить автоответчик с подсказками(DISA?)? Хочу сделать звонок на автответчик и через несколько секунд перевод на кого-либо из группы.

Мануал - глаза разбегаются, не знаю где и что искать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
stasmar
сообщение 10.4.2012, 12:54
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(redhowlett @ 10.4.2012, 13:01) *
Вопрос:
Нужно чтобы звонок из одной из внешних линий переходил сразу на определенную группу. Как это сделать и как назначить "секретаря", то есть кому звонок будет адресовываться первому? Как настроить автоответчик с подсказками(DISA?)? Хочу сделать звонок на автответчик и через несколько секунд перевод на кого-либо из группы.

Мануал - глаза разбегаются, не знаю где и что искать.

Примерно так:

Если без возможности донабора внутреннего номера:
В пгм 144 на СО линию назначаете номер группы.
Создаете терминальную группу в пгм 190, первой строчкой в ней ставите секретаря.
В атрибутах группы ставите таймер VMIB Announce 1 Timer = 1
Назначаете номер сообщения VMIB Announc 1 Location = то которое записано..

Если переход на группу по ошибке - ненабору при включенной на этой линии функции диса, то в пгм 167 по No Answer и т. д ставите эту группу..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
redhowlett
сообщение 12.4.2012, 11:28
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 19
Регистрация: 9.4.2012
Из: спб
Пользователь №: 17376



Цитата(stasmar @ 10.4.2012, 13:54) *
Примерно так:

Если без возможности донабора внутреннего номера:

а с возможностью донабора?

то есть я все сделал, но донабор сейчас не работает. Где смотреть?
Возможне ли донабор внутреннего номера без DISA?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 12.4.2012, 15:05
Сообщение #4


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(redhowlett @ 12.4.2012, 11:28) *
а с возможностью донабора?

то есть я все сделал, но донабор сейчас не работает. Где смотреть?
Возможне ли донабор внутреннего номера без DISA?

Можно сделать без голоса, но тогда внешний абонент должен знать, что можно делать донабор внутреннего номера. Для этого нужно в прг.140 включить DISA для соответсвующей линии СО и поставить голосовое сообщение под номером 0. В этом случае внешний абонент услышит готовность от АТС и сможет набрать внутренний номер.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- redhowlett   перенаправление   10.4.2012, 12:01
- - Мартовский кот   Цитата(redhowlett @ 10.4.2012, 12:01) ARI...   10.4.2012, 12:10
- - stasmar   Цитата(redhowlett @ 10.4.2012, 13:01) Воп...   10.4.2012, 12:54
|- - redhowlett   Цитата(stasmar @ 10.4.2012, 13:54) Пример...   12.4.2012, 11:28
|- - ЛыЖник   Цитата(redhowlett @ 12.4.2012, 11:28) а с...   12.4.2012, 15:05
|- - redhowlett   Цитата(ЛыЖник @ 12.4.2012, 16:05) Можно с...   12.4.2012, 16:41
- - redhowlett   Спасибо Более-менее разобрался, без мануала никак...   12.4.2012, 8:41
|- - ЛыЖник   Цитата(redhowlett @ 12.4.2012, 8:41) Спас...   12.4.2012, 9:19
||- - redhowlett   Цитата(ЛыЖник @ 12.4.2012, 10:19) В прг.1...   12.4.2012, 9:25
|- - redhowlett   Цитата(redhowlett @ 12.4.2012, 9:41) Одна...   12.4.2012, 9:24
- - redhowlett   сегодня всплыла другая проблема - при звонке на CO...   17.4.2012, 11:56
|- - Dron   Цитата(redhowlett @ 17.4.2012, 12:56) сег...   17.4.2012, 12:01
|- - ЛыЖник   Цитата(redhowlett @ 17.4.2012, 11:56) сег...   17.4.2012, 12:28
- - redhowlett   Цитата(Dron @ 17.4.2012, 13:01) Видимо, в...   17.4.2012, 14:01
- - Dron   Цитата(redhowlett @ 17.4.2012, 15:01) Day...   17.4.2012, 14:08
- - redhowlett   Цитата(Dron @ 17.4.2012, 15:08) Это вы пр...   17.4.2012, 14:37
- - Dron   Цитата(redhowlett @ 17.4.2012, 15:37) Ну ...   17.4.2012, 14:49
- - redhowlett   Цитата(Dron @ 17.4.2012, 15:49) Ну, если ...   17.4.2012, 15:09
- - Dron   Цитата(redhowlett @ 17.4.2012, 16:09) Пол...   17.4.2012, 15:21
- - redhowlett   Цитата(Dron @ 17.4.2012, 16:21) Во как...   17.4.2012, 16:31
- - Dron   Цитата(redhowlett @ 17.4.2012, 17:31) а е...   17.4.2012, 16:34
- - redhowlett   Цитата(Dron @ 17.4.2012, 17:34) Тады ОЙ...   17.4.2012, 16:46
- - Dron   Цитата(redhowlett @ 17.4.2012, 17:46) да ...   17.4.2012, 17:02
- - harris   Цитата(Dron @ 17.4.2012, 17:02) Это уже с...   17.4.2012, 17:05
- - Dron   Цитата(harris @ 17.4.2012, 18:05) Сериа...   17.4.2012, 17:06


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.8.2025, 1:12