DTMF LIP-8002/A, Игнорируется до набор на LIP-8002/A Опции

[HyDro]

Столкнулись с проблемой игнорирования нажатия клавиш при до-наборе, начали изменять параметры в "Phone Settings" "DTMF Relay" значение INFO заменили на RFC 2833, в итоге заработали цифры при до-наборе, но осталась проблема с решеткой "#" и звездочкой " * " - они так же продолжают игнорироваться при до-наборе, изменения параметров ни к чему не привело.
Благодарю за внимание и прошу вашей помощи в решении этой проблемы.