Зависает LG ARIA SOHO, Зависает LG ARIA SOHO Опции

[Vlad_Vlad]

Здравствуйте. Подскажите.... Комплекс: базоввый блок + блок расширения, плата 3Х16 в базовом блоке,2 системника +1 DSS, 25 slt с тоновым набором. После 10-15 минут работы невозможен набор с простых аппаратов, сигнал готовности при поднятии трубки не прерывается. Лечиться только перезагрузкой (либо reset либо по питанию), что крайне неудобно...

[nikol]

Честно говоря, когда появилось первое сообщение об этом, то я пропустил это мимо ушей . Когда появилось второе, то обзвонил конечных клиентов Сохи, а их довольно много, и ни у кого подобных проблем не было. А когда уж появилось сегодняшнее, то сел дома и начал по всякому извращаться над сохой . Подобных зависаний воспроизвести не смог (может у меня таланта нет ). Но вопрос уже сильно заинтересовал. Хотелось бы спросить у AXEL, а есть-ли у него какая-либо статистика жалоб на эти глюки? Или это действительно единичные случаи?

[Beggins]

Честно говоря, когда появилось первое сообщение об этом, то я пропустил это мимо ушей . Когда появилось второе, то обзвонил конечных клиентов Сохи, а их довольно много, и ни у кого подобных проблем не было. А когда уж появилось сегодняшнее, то сел дома и начал по всякому извращаться над сохой . Подобных зависаний воспроизвести не смог (может у меня таланта нет ). Но вопрос уже сильно заинтересовал. Хотелось бы спросить у AXEL, а есть-ли у него какая-либо статистика жалоб на эти глюки? Или это действительно единичные случаи?

А Вы пробовали изменять программные настройки станции? А конечные клиенты? какие у них версии ПО?
Дело в том что в моём случае именно имело место программирование станции с "нуля", вечером сконфигурировал СОХу, переключил связь в офисе со старой мАТС на СОХУ, всё проверил - работает. Утром следующего дня меня чуть не расстреляли, работа офиса была парализована, невозможно было сделать исходящие звонки ни с одного аппарата кроме системного. Работники конечно в тихушку меня благодарили , но мне было не до шуток. Первая мысль - абоненты умудрились "повесить" станцию!!! , НО как? После того как сам пару раз её подвесил, задумался ещё сильнее - где глюк? Может действительно это связанно с активными действиями по программированию на системнике? Тогда как это лечить? Не менять конфигу? нереально. Импульсный набор? прошлый век. Ждём решения.

[nikol]

Ждём решения.

В том-то и дело, что решать нечего (я имею ввиду мне). Станций с подобным глюком у меня нет, у клиентов тоже. А дистанционно эту проблему не решить. Интенсивное программирование ни к каким зависанием не привело. Чтобы понять, что происходит, надо по меньшей мере иметь хотя бы одну станцию с такой неисправностью в наличии. Поэтому и хочется узнать у дистрибьютера статистику по данной проблеме (если она есть). Имхо, версия ПО (3.7Be), здесь ни при чем.

[L-soft]

По совету поставщика сегодня планирую перепрошить станцию на версию 3.7
Шаманство пользователей с системником отбросил - директора сегодня просто не было на работе, системник никто не трогал. Случайный характер глюка наводит на мысль о проблемах питания. Сделаю замер напряжения и включу соху через обычный упс. Также проверю целостность земли.

[harris]

По совету поставщика сегодня планирую перепрошить станцию на версию 3.7
Шаманство пользователей с системником отбросил - директора сегодня просто не было на работе, системник никто не трогал. Случайный характер глюка наводит на мысль о проблемах питания. Сделаю замер напряжения и включу соху через обычный упс. Также проверю целостность земли.

Ежели проблема повториться, то (не перезапуская станцию) попробуйте снять трассировку DTMF-приемников... Может быть так удастся "выйти на след"...