 DISA+AAFU маршрут звонка |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 26.6.2012, 13:11
Сообщение
#1
|
|
|
Новичок  Группа: Участники Сообщений: 5 Регистрация: 27.1.2009 Пользователь №: 12847  |
Добрый день!
Интересует возможность реализовать следующее: После того как звонящий прослушал сообщение типа ".. для заказа нажмите 1 ... итд" если звонящий ничего не выбрал или выбрал ошибочное значение, звонок поступает в группу операторов №620 (101/102/103), телефоны в группе начинают звонить, спустя 3 звонка к ним подключается группа №621 (104/105/106)и они звонят вместе, потом к ним через еще 3 звонка присоединяется аб.107. Заранее благодарен! |
 |
 
|
 |
Ответов
|
26.6.2012, 13:15
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(AndreyRZ @ 26.6.2012, 14:11)  Добрый день! Интересует возможность реализовать следующее: После того как звонящий прослушал сообщение типа ".. для заказа нажмите 1 ... итд" если звонящий ничего не выбрал или выбрал ошибочное значение, звонок поступает в группу операторов №620 (101/102/103), телефоны в группе начинают звонить, спустя 3 звонка к ним подключается группа №621 (104/105/106)и они звонят вместе, потом к ним через еще 3 звонка присоединяется аб.107. Заранее благодарен! Это возможно. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
26.6.2012, 13:29
Сообщение
#3
|
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 5 Регистрация: 27.1.2009 Пользователь №: 12847 |
Цитата(Dron @ 26.6.2012, 13:15) Это возможно. Спасибо за Ваш ответ ... хоть намекните как реализовать что бы к звонящей группе присоединялись другие группы и аппараты. |
|
|
|
|
26.6.2012, 13:32
Сообщение
#4
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(AndreyRZ @ 26.6.2012, 14:29) Спасибо за Ваш ответ ... хоть намекните как реализовать что бы к звонящей группе присоединялись другие группы и аппараты. Каков вопрос... См. Overflow Destination в атрибутах группы. Но, вам, по-моему, достаточно назначить в 144 программе вызовы на этих абонентов с нужными задержками. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
26.6.2012, 13:42
Сообщение
#5
|
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 5 Регистрация: 27.1.2009 Пользователь №: 12847 |
Цитата(Dron @ 26.6.2012, 13:32) Каков вопрос... См. Overflow Destination в атрибутах группы. Но, вам, по-моему, достаточно назначить в 144 программе вызовы на этих абонентов с нужными задержками. если настраивать через прг144, то что в прг167/2 и прг167/3 означает параметр ПК1:Сигнал, ПК2:Оператор(назначениевызова), ПК3:"Переадресация на группу приема вызовов". Как я понал в ПК2-конкретный абонент прописывается, в ПК3-группа (например 620) а что значит ПК1? Что нужно выбрать что бы дальше входящий звонок "шел" как описано в прг144? |
|
|
|
 26.6.2012, 13:47
Сообщение
#6
|
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 5 Регистрация: 27.1.2009 Пользователь №: 12847 |
Цитата(AndreyRZ @ 26.6.2012, 13:42) если настраивать через прг144, то что в прг167/2 и прг167/3 означает параметр ПК1:Сигнал, ПК2:Оператор(назначениевызова), ПК3:"Переадресация на группу приема вызовов". Как я понал в ПК2-конкретный абонент прописывается, в ПК3-группа (например 620) а что значит ПК1? Что нужно выбрать что бы дальше входящий звонок "шел" как описано в прг144? читайте книгу - источник знаний, прошу закрыть тему ибо нашел ответ.... "Руководство по программированию 4.4.8 Назначение DID/DISA Программа 167" ....Если в качестве Назначения DID/DISA указан оператор, при поступлени вызова вначале будет проверяться назначение приема входящих вызовов по внешним линиям (Программа 144)..." Спасибо большое Dron-у!!! |
|
|
|
Сообщений в этой теме
AndreyRZ DISA+AAFU маршрут звонка 26.6.2012, 13:11
Dron Цитата(AndreyRZ @ 26.6.2012, 14:47) читай... 26.6.2012, 13:51
Dron И ПГМ167. 26.6.2012, 13:41 evren добрый день!
можно ли уменьшить время длинног... 28.6.2012, 9:19 Dron Цитата(evren @ 28.6.2012, 10:19) добрый д... 28.6.2012, 9:24 unimozg Уточните именно ПГМ181/8 можно уменьшить длительно... 23.11.2012, 10:13 Dron Цитата(unimozg @ 23.11.2012, 11:13) Уточн... 23.11.2012, 10:15 unimozg Спасибо!
Настраиваю удаленно и не хочется оста... 23.11.2012, 10:21 unimozg Когда я произвожу звонок с CO при включенном DISA ... 23.11.2012, 10:29 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 17.8.2025, 7:25 |