Время перехода звонка в группе, Разное время для разных абонентов Опции

[AKozhin]

Добрый день.

Имеем MG 100, на нее приходит поток.
Далее звонок идет так:
100 -5сек-> 104 -5сек-> 100 -5сек-> 104 .....

Нужно как-то придумать, чтобы было так:
100 -5сек-> 104 -10сек-> 100.

Как это сделать, я не понял.
Текущее решение настроено в 270-272, Tenant Data, Attendand. Тип группы - Terminal.


Самый адекватный вариант, который можно сделать – изменить группу на Ring, чтобы звонили оба телефона сразу. Но на него не согласен секретарь.
Можно еще сделать форвард звонков на 104 после 5 секунд неответа, но тогда, если 104 занят, остальные переадресованные звонки могут теряться, поэтому этот вариант недопустим.

Прошу помощи, я не вижу решения данной задачи.

[Dron]

Добрый день.

Имеем MG 100, на нее приходит поток.
Далее звонок идет так:
100 -5сек-> 104 -5сек-> 100 -5сек-> 104 .....

Нужно как-то придумать, чтобы было так:
100 -5сек-> 104 -10сек-> 100.

Как это сделать, я не понял.
Текущее решение настроено в 270-272, Tenant Data, Attendand. Тип группы - Terminal.


Самый адекватный вариант, который можно сделать – изменить группу на Ring, чтобы звонили оба телефона сразу. Но на него не согласен секретарь.
Можно еще сделать форвард звонков на 104 после 5 секунд неответа, но тогда, если 104 занят, остальные переадресованные звонки могут теряться, поэтому этот вариант недопустим.

Прошу помощи, я не вижу решения данной задачи.

А 5 сек. не маловато??
100 -5сек-> 104 -10сек-> 100 и все?

[AKozhin]

А 5 сек. не маловато??

Нет, самое оно, секретарю нравится. Но не нравится, что через те же 5 сек звонок уходит снова на 100.

Раньше было 15 и звонок так же ходил 100 - 104 - 100 ... , но, видимо, звонящие не дожидались 30 секунд и секретарь не знала, что звонок так прыгает. Теперь время по ее просьбе уменьшили и эта фигня вскрылась.

[Dron]

Нет, самое оно, секретарю нравится. Но не нравится, что через те же 5 сек звонок уходит снова на 100.

Раньше было 15 и звонок так же ходил 100 - 104 - 100 ... , но, видимо, звонящие не дожидались 30 секунд и секретарь не знала, что звонок так прыгает. Теперь время по ее просьбе уменьшили и эта фигня вскрылась.

Т.е., надо, чтобы у секретаря через 5 сек. аппарат звонить перестал и просто ушел на 104?

[AKozhin]

Т.е., надо, чтобы у секретаря через 5 сек. аппарат звонить перестал и просто ушел на 104?

Да. Но не форвардом