ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Проблемы с исходящими звонками
viking
сообщение 18.7.2012, 14:39
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 3.5.2012
Пользователь №: 17474



Имею станцию aria soho, системный телефон, LAN доступ к станции через PC Admin. Есть 4 внешних линии, выход в город осуществляется через 9. Очень часто сталкиваюсь с ситуацией - набираю городской номер или мобильный(например свой мобильный) у меня дает занято (причем странные гудки занято - нестандартные), сразу же набираешь второй раз и все проходит. В чем может быть проблема и куда копать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
ЛыЖник
сообщение 18.7.2012, 14:49
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(viking @ 18.7.2012, 14:39) *
Имею станцию aria soho, системный телефон, LAN доступ к станции через PC Admin. Есть 4 внешних линии, выход в город осуществляется через 9. Очень часто сталкиваюсь с ситуацией - набираю городской номер или мобильный(например свой мобильный) у меня дает занято (причем странные гудки занято - нестандартные), сразу же набираешь второй раз и все проходит. В чем может быть проблема и куда копать?

Возможно у провайдера. Ведь в ГАТС так же прописана маршрутизация звонков на коммутатор сотового оператора. И как оно там может косячить... Подключите на городские линии обычный телефонный аппарат и понабирайте свой сотовый или какие вам надо номера. Например, подряд 10 раз. Если у вас все время будет нормальные звонки-значит надо смотреть в АТС. Ежели, в серии будут кривые звонки-к провайдеру.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
viking
сообщение 18.7.2012, 15:32
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 3.5.2012
Пользователь №: 17474



Как оказалось после совета ЛЫЖНИКа взял телефон и пошел к АТС, в АТС у меня запрограммированно 4 линии, из них включено только 3 и у одной линии как минимум нет города и межгорода, короче с нее звонишь и она выкидывает все время на занято
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
viking
сообщение 18.7.2012, 15:53
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 3.5.2012
Пользователь №: 17474



А вот теперь вопрос как мне отключить нерабочую линию в программе?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Мартовский кот
сообщение 18.7.2012, 15:59
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154



Цитата(viking @ 18.7.2012, 15:53) *
А вот теперь вопрос как мне отключить нерабочую линию в программе?

В 9ю группу внешних линий ее отправьте


--------------------
Я морской котик- у меня гладкий животик....("Анфиса")
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
viking
сообщение 18.7.2012, 16:06
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 3.5.2012
Пользователь №: 17474



Спасибо огромное за оперативность!!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
viking
сообщение 18.7.2012, 16:09
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 3.5.2012
Пользователь №: 17474



Еще вопросик : а можно ли сделать так что бы на одну линию входящие звонки проходили, а исходящие звонки не использовали эту линию?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.7.2012, 16:12
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(viking @ 18.7.2012, 17:09) *
Еще вопросик : а можно ли сделать так что бы на одну линию входящие звонки проходили, а исходящие звонки не использовали эту линию?

Уважаемый, вам же написали про 9-ю CO Group! Это, как раз, то.
Вы бы для развития документацию почитали...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
viking
сообщение 18.7.2012, 16:16
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 16
Регистрация: 3.5.2012
Пользователь №: 17474



Цитата(Dron @ 18.7.2012, 16:12) *
Уважаемый, вам же написали про 9-ю CO Group! Это, как раз, то.
Вы бы для развития документацию почитали...



Мне про 9 группу писали не про этот случай, я так понял что 9группа длятого что бы отключить вообще линию. а я хочу чтобы она принимала входящие, а исходящие на нее не выходили
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.7.2012, 16:35
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(viking @ 18.7.2012, 17:16) *
Мне про 9 группу писали не про этот случай, я так понял что 9группа длятого что бы отключить вообще линию. а я хочу чтобы она принимала входящие, а исходящие на нее не выходили

Для того, чтобы исключить линию из ИСХОДЯЩЕЙ связи.
Учите матчасть! Написали вам про ваш случай.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- viking   Проблемы с исходящими звонками   18.7.2012, 14:39
- - ЛыЖник   Цитата(viking @ 18.7.2012, 14:39) Имею ст...   18.7.2012, 14:49
- - viking   Как оказалось после совета ЛЫЖНИКа взял телефон и ...   18.7.2012, 15:32
- - viking   А вот теперь вопрос как мне отключить нерабочую ли...   18.7.2012, 15:53
- - Dron   Цитата(viking @ 18.7.2012, 16:53) А вот т...   18.7.2012, 15:57
- - Мартовский кот   Цитата(viking @ 18.7.2012, 15:53) А вот т...   18.7.2012, 15:59
- - viking   Спасибо огромное за оперативность!!!...   18.7.2012, 16:06
- - viking   Еще вопросик : а можно ли сделать так что бы на од...   18.7.2012, 16:09
- - Dron   Цитата(viking @ 18.7.2012, 17:09) Еще воп...   18.7.2012, 16:12
- - viking   Цитата(Dron @ 18.7.2012, 16:12) Уважаемый...   18.7.2012, 16:16
- - Мартовский кот   Цитата(viking @ 18.7.2012, 16:16) Мне про...   18.7.2012, 16:20
|- - viking   Цитата(Мартовский кот @ 18.7.2012, 16:20)...   18.7.2012, 16:32
- - Dron   Цитата(viking @ 18.7.2012, 17:16) Мне про...   18.7.2012, 16:35
|- - viking   Цитата(Dron @ 18.7.2012, 16:35) Для того,...   18.7.2012, 16:48
- - Мартовский кот   Цитата(viking @ 18.7.2012, 16:16) Мне про...   18.7.2012, 16:50
- - ЛыЖник   Цитата(viking @ 18.7.2012, 16:16) Мне про...   19.7.2012, 10:10


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.8.2025, 13:59