Проблемы с Lik-100, пропадает голос, виснут телефоны и др. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Проблемы с Lik-100, пропадает голос, виснут телефоны и др. |
10.7.2012, 21:35
Сообщение
#1
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 22 Регистрация: 6.7.2012 Из: Москва Пользователь №: 17733 |
Добрый день. Прошу не пинать меня сильно если обратился не по адресу.
Устроился я на работу и в наследство мне досталась АТС IP Lik-100 Сразу скажу, что я с подобной АТС не имел дело, а с другими посредственно. Но тут проблемы, которые требуют вмешательства специалистов. Используется АТС MFIM/GS95M-5.5Cj APR/11 Boot Version-1.0Bf MAY/10 Kernel Version-5.5Cj H/W issue-3 Телефоны 8002- около 30 аппаратов Телефоны 8004D -около 15 аппаратов 8024D 3 шт. Городских линий 25, приходят по оптике от провайдера. Между линиями и АТС фаерволлов не стоит. DHCP на станции не настроен, все телефоны прописываются руками. Телефоны рендомно подключены по POE и с БП. Изначально данную АТС настраивала подрядная организация, после, другой организацией, был доустановлен модуль на SIP телефоны как я понял. В результатеэту АТС настраивали разные люди, и она практически никем не администрировалась. А проблемы в следующем: 1. Очень часто, на разных номерах и аппаратах собеседника перестают слышать. (мы слышам нас не слышат). Как показала статистика, которую я начал собирать, в 90% случаев это внешнии линии. Сотовые и городские. Притом бывает то что не слышат сразу, или после 2-5 минут разговора. 2. Внутренние аппараты рвут связь. Причем зависаю после этого и помогает только рестарт аппарата. И другие проблемы, которые с 90% уверенностью решаемы настройкой АТС (распределение входящих, переадресация и т д), но из за отсутствия моих знаний я их не могу устранить. А эксперементировать с боевой АТС (хоть и хромой) я не буду. Уважаемые специалисты. Прошу совета. Если данные проблемы способен решить я сам, то прошу направить в нужном направлении. Читать и делать бэкапы я умею. ИЛИ же лучше доверится настройке и диагностике специалисту, то готов так же доверить АТС в надежные руки. (Естесственно не бесплатно). Если сейчас потребуется какая-то диагностическая информация, то скажу все что надо, только скажите где посмотреть. ф Спасибо. |
|
|
12.7.2012, 22:32
Сообщение
#2
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Да и 6-ти VOIP, действительно, может маловато для такого кол-ва аппаратов. Кстати, это ж встроенные каналы, у вас же нет модуля VOIM...
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
13.7.2012, 7:35
Сообщение
#3
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 145 Регистрация: 28.5.2012 Пользователь №: 17557 |
|
|
|
13.7.2012, 14:36
Сообщение
#4
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 22 Регистрация: 6.7.2012 Из: Москва Пользователь №: 17733 |
Благодаря уважаемому hellbears многое встало на свои места, и частично проблема решилась.
Проблема крылась в кодеке G729. После смены на G711 люди стали спокойно занимать 6 возможных линий без потери голоса. Я уже заказал доп модуль Voip8 я на следующей неделе буду устанавливать его. Но появилась другая проблема. Телефонные аппараты 8002 не выходят в город через 9. Какая-то несовместимость. Подскажете? |
|
|
13.7.2012, 14:42
Сообщение
#5
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Но появилась другая проблема. Телефонные аппараты 8002 не выходят в город через 9. Какая-то несовместимость. Подскажете? Это как это так? Выходили и перестали? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
13.7.2012, 14:56
Сообщение
#6
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 22 Регистрация: 6.7.2012 Из: Москва Пользователь №: 17733 |
|
|
|
13.7.2012, 14:59
Сообщение
#7
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15017 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Именно так, после того как в ПГМ 132 поставили кодек G711 А в самих 8002 кодек подкорректировали? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
13.7.2012, 15:02
Сообщение
#8
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 22 Регистрация: 6.7.2012 Из: Москва Пользователь №: 17733 |
А в самих 8002 кодек подкорректировали? Пытаюсь, но G711 данном аппарате не присутствует. Какой выбрать? PCMU PCMA G729 iLBC iLBC-13 none UPDATE Извиняюсь, но во всем виноват птица тупицца, которая исклевала мой мозг) 8002 без каких либо настроек выходят в город. Просто отличие от 8004 в том, что на 8004 я нажимаю 9 и аппарат показывает мне, на какую линию подключился и дает гудок. 8002 так не делает, достаточно просто ввести 9-89031234567 и телефон выходит в город.
Прикрепленные файлы
|
|
|
23.7.2012, 17:16
Сообщение
#9
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 22 Регистрация: 6.7.2012 Из: Москва Пользователь №: 17733 |
Добрый день. Приобрел плату Voip24. К сожалению к ней не поставлялось документации. Плату подключил, но опознать по IP я ее не могу. Есть ли у нее дефолтный айпишник? Мак адрес с порта Циски выяснил. А то не хотелось бы сканировать все подсети возможные.
|
|
|
23.7.2012, 17:39
Сообщение
#10
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Добрый день. Приобрел плату Voip24. К сожалению к ней не поставлялось документации. Плату подключил, но опознать по IP я ее не могу. Есть ли у нее дефолтный айпишник? Мак адрес с порта Циски выяснил. А то не хотелось бы сканировать все подсети возможные. Обычно IP адрес по умолчанию - 10.10.10.10 (но последний октет может быть .11/12/13). Можно ведь подключиться к модулю по RS232 и посмотреть его дефолтный адрес. Можно и поменять на требуемый адрес. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
23.7.2012, 19:50
Сообщение
#11
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 22 Регистрация: 6.7.2012 Из: Москва Пользователь №: 17733 |
|
|
|
23.7.2012, 19:54
Сообщение
#12
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Спасибо. Оказался 10.10.10.18 ОК. Все-таки надо будет при случае запросить у корейцев список адресов по умолчанию для каждого типа модулей. P.S. А чего тянуть... Уже отослал вопрос корейцам... -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
24.7.2012, 8:07
Сообщение
#13
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
ОК. Все-таки надо будет при случае запросить у корейцев список адресов по умолчанию для каждого типа модулей. P.S. А чего тянуть... Уже отослал вопрос корейцам... Мдя.... А корейцы сообщают, что по умолчанию совсем другие IP адреса модулей...: MFIM : 10.10.10.2 BRIM : 10.10.10.253 PRIM : 10.10.10.252 DIDM : 10.10.10.251 DTIM : 10.10.10.250 LGCM : 10.10.10.249 SLTM : 10.10.10.248 SLTM32 : 10.10.10.247 VMIM : 10.10.10.246 MCIM : 10.10.10.245 VOIM8 : 10.10.10.244 VOIM24 : 10.10.10.243 WTIM : 10.10.10.242 -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
24.7.2012, 8:55
Сообщение
#14
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Мдя.... А корейцы сообщают, что по умолчанию совсем другие IP адреса модулей...: MFIM : 10.10.10.2 BRIM : 10.10.10.253 PRIM : 10.10.10.252 DIDM : 10.10.10.251 DTIM : 10.10.10.250 LGCM : 10.10.10.249 SLTM : 10.10.10.248 SLTM32 : 10.10.10.247 VMIM : 10.10.10.246 MCIM : 10.10.10.245 VOIM8 : 10.10.10.244 VOIM24 : 10.10.10.243 WTIM : 10.10.10.242 Проверил выборочно пару модулей, сбросив их настройки в исходные заводские значения. LGCM - 10.10.10.249 VOIM24 - 10.10.10.243 Т.е. адреса по умолчанию соответствуют именно тем, что и указали корейцы. Почему тогда на вашем модуле был адрес 10.10.10.18 - непонятно. Или модуль ранее уже пытались подключить, или при выходном контроле на заводе корейцы забывают сбросить настройки в исходные... -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 6.10.2024, 19:37 |