 Автосекретарь, возможно ли такое... |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 13.1.2010, 15:18
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 29 Регистрация: 6.3.2009 Пользователь №: 12970  |
Добрый день!
Есть следующая проблема. Есть несколько внешних линий, все входящие звонки идут на менеджеров. Но внешних линий больше чем менеджеров, к тому же менеджеры болеют, ходят в отпуск и т.д. Хотелось бы следующее, скажем менеджеры все заняты (или недоступны), то включается некая программа которая сообщает что сейчас все заняты и начинает к примеру крутить какой-нибудь "рекламный блок", как только кто-нибудь из менеджеров освобождается, "реклама" прекращается и он соединяется с менеджером. Если ARIA такое не может, подскажите как такое вообще можно сделать, только не теоретически, а практически, решение интересует бюджетное, т.к. больше никаких функций на него возлагаться не будет. |
 |
 
|
 |
Ответов
|
27.9.2012, 13:16
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(Dron @ 27.9.2012, 13:48)  А если есть свободные члены, то музыка играть не будет. Цитата(SergeySP @ 27.9.2012, 8:37) вместо голосового сообщения проигрывается музыка скажем из HOM и уже по мере освобождения менеджеров соединяет с ними... не свободные члены, а во время их отсутствия - безпризорные телефонные аппараты.. Значит, надо выхождение абонентских линий отсутствующих менеджеров из группы... -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
27.9.2012, 13:36
Сообщение
#3
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(stasmar @ 27.9.2012, 14:16) не свободные члены, а во время их отсутствия - безпризорные телефонные аппараты.. Значит, надо выхождение абонентских линий отсутствующих менеджеров из группы... Извиняюсь дико! Не уловил как то про "по мере освобождения менеджеров ". Тогда все верно ты написал! Однако, как задаются вопросы! Начало категоричное, а в конце уже по мере освобождения ... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
SergeySP Автосекретарь 13.1.2010, 15:18
Мартовский кот Цитата(SergeySP @ 13.1.2010, 15:18) Добры... 13.1.2010, 16:08
SergeySP Цитата(Мартовский кот @ 13.1.2010, 17:08)... 13.1.2010, 17:37 harris Цитата(SergeySP @ 13.1.2010, 17:37) Такая... 13.1.2010, 17:41 SergeySP Цитата(harris @ 13.1.2010, 18:41) См. ПГМ... 13.1.2010, 18:24 Dron Цитата(SergeySP @ 13.1.2010, 18:24) Спаси... 13.1.2010, 18:29 Мартовский кот Цитата(SergeySP @ 13.1.2010, 18:24) Спаси... 13.1.2010, 18:34 SergeySP Снова подниму тему.
Подскажите а без голосового со... 27.9.2012, 7:37 stasmar Цитата(SergeySP @ 27.9.2012, 8:37) Снова ... 27.9.2012, 10:06 harris Цитата(stasmar @ 27.9.2012, 10:06) На лин... 27.9.2012, 10:56 Dron Цитата(harris @ 27.9.2012, 11:56) И что б... 27.9.2012, 11:26 stasmar Цитата(harris @ 27.9.2012, 11:56) И что б... 27.9.2012, 12:43 Dron Цитата(stasmar @ 27.9.2012, 13:43) Музыка... 27.9.2012, 12:48 SergeySP Прошу прощения если как-то не правильно задал вопр... 27.9.2012, 14:25 stasmar Цитата(SergeySP @ 27.9.2012, 15:25) Прошу... 28.9.2012, 7:56 SergeySP Цитата(stasmar @ 28.9.2012, 7:56) Приказа... 28.9.2012, 15:45 harris За я что уважаю Стаса??? - За умение четко и ясно ... 28.9.2012, 16:10 Dron Цитата(harris @ 28.9.2012, 17:10) За я чт... 28.9.2012, 17:03 Dron Цитата(Dron @ 28.9.2012, 18:03) Да нет, И... 28.9.2012, 17:04 harris Цитата(Dron @ 28.9.2012, 17:03) Да нет, И... 28.9.2012, 17:44 harris Цитата(harris @ 28.9.2012, 17:44)
П... 28.9.2012, 17:53 Dron Цитата(harris @ 28.9.2012, 18:53) Андрей... 28.9.2012, 18:15 harris Цитата(Dron @ 28.9.2012, 18:15) Да, да, п... 28.9.2012, 18:18 stasmar У нас электронный отчет по сделанному за каждый де... 1.10.2012, 9:15 harris Цитата(stasmar @ 1.10.2012, 9:15) Кроме т... 1.10.2012, 9:23 stasmar Цитата(harris @ 1.10.2012, 10:23) Стас... 1.10.2012, 9:30 |
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 17.8.2025, 4:15 |