ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> LDK-100 место секретаря, место секретаря
Reaver1
сообщение 10.10.2012, 9:55
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 107
Регистрация: 2.10.2012
Пользователь №: 18032



здраствуйте помоги нарисовать схему
входящий вызов
привествие(VMIB5)------------ожидание
секретарь ответил

секретарь неответил
VMIB6
музыка
до ответа

сейчас работает только та часть где приходит вызов, доходит до секретаря,
даше становиться в очередь но нет сообщение об ожидании ответа.
подскажите где это запрограмировать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Reaver1
сообщение 11.10.2012, 10:41
Сообщение #2


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 107
Регистрация: 2.10.2012
Пользователь №: 18032



Вроде сам разобрался.
команда 164/165.
галка auto ATD Usage
далее номер голосового сообщения
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Reaver1
сообщение 11.10.2012, 11:36
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 107
Регистрация: 2.10.2012
Пользователь №: 18032



Цитата(Reaver1 @ 11.10.2012, 11:41) *
Вроде сам разобрался.
команда 164/165.
галка auto ATD Usage
далее номер голосового сообщения

появилась проблема после установки пропала возможность набора внутренних номеров
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 11.10.2012, 12:08
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Reaver1 @ 11.10.2012, 12:36) *
появилась проблема после установки пропала возможность набора внутренних номеров

Удивляюсь! Написали же - используйте Hunt Group! Занимаетесь какой то ерундой!
Достаточно прописать 101 в группу. Я так понял, позвонили вам, слушают сообщение, ничего не набрали и попадают на секретаря...
В 144 проге назначаете вызов на эту группу, а уж в атрибутах группы и музыка и сообщение , и периодический повтор сообщения...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Reaver1
сообщение 12.10.2012, 11:03
Сообщение #5


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 107
Регистрация: 2.10.2012
Пользователь №: 18032



Цитата(Dron @ 11.10.2012, 13:08) *
Удивляюсь! Написали же - используйте Hunt Group! Занимаетесь какой то ерундой!
Достаточно прописать 101 в группу. Я так понял, позвонили вам, слушают сообщение, ничего не набрали и попадают на секретаря...
В 144 проге назначаете вызов на эту группу, а уж в атрибутах группы и музыка и сообщение , и периодический повтор сообщения...

Hunt Group была создана, к ней приведены все входящие городские номера городские номера.
звонок идет приходит на телефон и начинаются гудки ожидания ответа и так пока 101 не возьмет трубку.
перелазил все программы атрибутов от 140-161 но так и не нашёл где там назначить музыку вместо гудков и изредка появляющееся сообщение "ожидайте ответа" записанное на vmib.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 12.10.2012, 12:46
Сообщение #6


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Reaver1 @ 12.10.2012, 11:03) *
Hunt Group была создана, к ней приведены все входящие городские номера городские номера.
звонок идет приходит на телефон и начинаются гудки ожидания ответа и так пока 101 не возьмет трубку.
перелазил все программы атрибутов от 140-161 но так и не нашёл где там назначить музыку вместо гудков и изредка появляющееся сообщение "ожидайте ответа" записанное на vmib.

Опять перессказывать инструкцию... прг.191/1 поставьте секунд 12-13. Это примерно 3-4 гудка для входящиего абонента. Если секретарь не возьмет трубу, то проиграется первое голосовое сообщение прг.191/2. Если у вас назначено повторение голосового сообщения, то в прг.191/3 устанавливаете таймер его срабатывания и назначаете в прг.191/4 (можно то же самое). Если вам нужно дальше верьтет шарманку, то поставьте в прг.191/5 таймер повтора сообщения и его разрешение в п.6. Вся эта байда ограничивается таймером Overflov Destination. 191/8. Если в 191/7 стоит N/A, то вызов отобъется. Или же другое назначение...


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Reaver1
сообщение 12.10.2012, 14:56
Сообщение #7


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 107
Регистрация: 2.10.2012
Пользователь №: 18032



Цитата(ЛыЖник @ 12.10.2012, 13:46) *
Опять перессказывать инструкцию... прг.191/1 поставьте секунд 12-13. Это примерно 3-4 гудка для входящиего абонента. Если секретарь не возьмет трубу, то проиграется первое голосовое сообщение прг.191/2. Если у вас назначено повторение голосового сообщения, то в прг.191/3 устанавливаете таймер его срабатывания и назначаете в прг.191/4 (можно то же самое). Если вам нужно дальше верьтет шарманку, то поставьте в прг.191/5 таймер повтора сообщения и его разрешение в п.6. Вся эта байда ограничивается таймером Overflov Destination. 191/8. Если в 191/7 стоит N/A, то вызов отобъется. Или же другое назначение...

спасибо с этим я наконец-то справился.
правда теперь системный телефон (7024D)не подает сигнал что вызов находиться в очереди...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.10.2012, 15:11
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Reaver1 @ 12.10.2012, 15:56) *
спасибо с этим я наконец-то справился.
правда теперь системный телефон (7024D)не подает сигнал что вызов находиться в очереди...

Да, но в атрибутах групп есть, например, Отображение количества вызовов в очереди (Queue Count Display).


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Reaver1   LDK-100 место секретаря   10.10.2012, 9:55
- - Евген_й   Версия ПО станции?   10.10.2012, 12:21
|- - Reaver1   Цитата(Евген_й @ 10.10.2012, 13:21) Верси...   10.10.2012, 13:15
- - Евген_й   И что, вам 228-я прога не поомогла?   10.10.2012, 13:56
|- - Reaver1   Цитата(Евген_й @ 10.10.2012, 14:56) И что...   10.10.2012, 14:57
|- - Dron   Цитата(Reaver1 @ 10.10.2012, 15:57) 228 э...   10.10.2012, 15:05
|- - Reaver1   Цитата(Dron @ 10.10.2012, 16:05) См. ПГМ1...   10.10.2012, 15:16
|- - Dron   Цитата(Reaver1 @ 10.10.2012, 16:16) то ес...   10.10.2012, 15:33
- - Евген_й   Цитата228 это не то Ну как не то? В этой проге отр...   11.10.2012, 7:29
|- - Reaver1   Цитата(Евген_й @ 11.10.2012, 8:29) Ну как...   11.10.2012, 10:28
- - Reaver1   Вроде сам разобрался. команда 164/165. галка auto...   11.10.2012, 10:41
|- - Reaver1   Цитата(Reaver1 @ 11.10.2012, 11:41) Вроде...   11.10.2012, 11:36
|- - Dron   Цитата(Reaver1 @ 11.10.2012, 12:36) появи...   11.10.2012, 12:08
|- - Reaver1   Цитата(Dron @ 11.10.2012, 13:08) Удивляюс...   12.10.2012, 11:03
|- - ЛыЖник   Цитата(Reaver1 @ 12.10.2012, 11:03) Hunt ...   12.10.2012, 12:46
|- - Dron   Цитата(ЛыЖник @ 12.10.2012, 13:46) Опять ...   12.10.2012, 12:48
|- - Reaver1   Цитата(ЛыЖник @ 12.10.2012, 13:46) Опять ...   12.10.2012, 14:56
|- - Dron   Цитата(Reaver1 @ 12.10.2012, 15:56) спаси...   12.10.2012, 15:11
|- - Reaver1   Цитата(Dron @ 12.10.2012, 16:11) Да, но в...   12.10.2012, 15:42
- - Reaver1   Остается понять где задать таймер по неответу. Сей...   11.10.2012, 10:48


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.7.2025, 20:07