ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Отображение на дисплее входящего городского номера
k0rt
сообщение 18.10.2012, 13:03
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762
Есть порядка 60 абонентов с dect. Все звонки из города идут через колл-центр. На дисплеях аппаратов колл-центра номер, с которого приходит вызов, отображается правильно. После того как оператор переводит звонок на dect, на дисплее dect отображается не исходный городской номер, а номер оператора. Что нужно сделать для того, чтобы отобразался номер, с которого делается вызов из города?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
 Начать новую тему
Ответов
stasmar
сообщение 18.10.2012, 15:59
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158
Может следующее?:

11 ISDN-АТРИБУТЫ АБОНЕНТА (PGM 114)
Кому система посылает номер вызывающего или вызываемого абонента, - оператору или на оконечное устройство.
1: ATD
0: EXT


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
k0rt
сообщение 18.10.2012, 16:46
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762
Цитата(stasmar @ 18.10.2012, 16:59) *
Может следующее?:

11 ISDN-АТРИБУТЫ АБОНЕНТА (PGM 114)
Кому система посылает номер вызывающего или вызываемого абонента, - оператору или на оконечное устройство.
1: ATD
0: EXT

Вообще, слышал мнение о том, что не dect аппаратах (конкретно GDC-400H, но речь шла обо всех...) номер не должен отображаться, типа это не входит в их функции. Мне что-то кажется такой ответ однобоким - типа отвяжись. Ваши мнения?
Кроме того, если выбор между ATD и EXT - то наверное нужнее это для конечных пользователей, а не для операторов... Хотя их тоже можно понять - на каждый звонок отвечать как на внешний тоже не особо правильно.

...И еще - мы подключены не isdn, а по e1
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- k0rt   Отображение на дисплее входящего городского номера   18.10.2012, 13:03
- - stasmar   Может следующее?: 11 ISDN-АТРИБУТЫ АБОНЕНТА (PGM...   18.10.2012, 15:59
|- - k0rt   Цитата(stasmar @ 18.10.2012, 16:59) Может...   18.10.2012, 16:46
|- - ЛыЖник   Цитата(k0rt @ 18.10.2012, 16:46) ...И еще...   19.10.2012, 8:14
|- - stasmar   Цитата(ЛыЖник @ 19.10.2012, 9:14) .... IS...   19.10.2012, 8:28
|- - k0rt   Цитата(stasmar @ 19.10.2012, 9:28) Integr...   20.10.2012, 7:50
|- - ЛыЖник   Цитата(k0rt @ 20.10.2012, 7:50) У нас SIP...   22.10.2012, 8:19
|- - exzerodivide   Цитата(ЛыЖник @ 22.10.2012, 9:19) Оппаньк...   22.10.2012, 9:57
|- - ЛыЖник   Цитата(exzerodivide @ 22.10.2012, 9:57) К...   22.10.2012, 10:25
|- - exzerodivide   Цитата(ЛыЖник @ 22.10.2012, 11:25) Дак я ...   22.10.2012, 10:53
|- - ЛыЖник   Цитата(exzerodivide @ 22.10.2012, 10:53) ...   22.10.2012, 12:52
- - vldmr   ISDN и E1 - это разные вещи, хотя могут жить вмес...   18.10.2012, 16:55
- - stasmar   Так проверьте сначала, а потом пофилософствуем, пр...   19.10.2012, 7:40
- - vldmr   То же не плохо!!!!   21.10.2012, 21:17
- - All is not what it seems   2 k0rt Вы юзаете ростелек?   22.10.2012, 10:08
|- - k0rt   Цитата(All is not what it seems @ 22.10.2012,...   24.10.2012, 17:08
- - k0rt   Уважаемые, я понимаю вашу величину по отношению ко...   23.10.2012, 11:58
|- - ЛыЖник   Цитата(k0rt @ 23.10.2012, 11:58) Уважаемы...   23.10.2012, 13:04
|- - k0rt   Цитата(ЛыЖник @ 23.10.2012, 14:04) В АТс ...   25.10.2012, 17:16
- - All is not what it seems   Вы не сказали какие dect-терминалы у вас использую...   24.10.2012, 20:08
|- - k0rt   Цитата(All is not what it seems @ 24.10.2012,...   25.10.2012, 17:08
|- - k0rt   Цитата(k0rt @ 25.10.2012, 18:08) GDC-400H...   25.10.2012, 17:23
- - All is not what it seems   GDC-400H на LDK(3.6) высвечивается после ответа на...   25.10.2012, 18:37
|- - Dron   Цитата(All is not what it seems @ 25.10.2012,...   25.10.2012, 19:55
|- - k0rt   Цитата(All is not what it seems @ 25.10.2012,...   17.11.2012, 13:55
- - All is not what it seems   Интересно как это выглядит на 345, сам смогу тольк...   17.11.2012, 15:45
- - harris   Цитата(k0rt @ 18.10.2012, 13:03) Есть пор...   19.11.2012, 10:09
|- - k0rt   Цитата(harris @ 19.11.2012, 11:09) Нет. Д...   19.11.2012, 12:45
|- - harris   Цитата(k0rt @ 19.11.2012, 12:45) Сейчас п...   19.11.2012, 14:59
|- - harris   Цитата(harris @ 19.11.2012, 14:59) Для SL...   12.3.2013, 9:25
- - All is not what it seems   На 345 тоже самое. 2harris а в остальном родные DE...   19.11.2012, 11:44
|- - harris   Цитата(All is not what it seems @ 19.11.2012,...   19.11.2012, 12:28
- - All is not what it seems   Цитатая не знаю, есть ли там возможность повторной...   19.11.2012, 14:20
- - All is not what it seems   2k0rt Вынесите колл-центр с этой АТС на другую.   19.11.2012, 14:22

« Предыдущая тема · Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP · Следующая тема »
 

Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Режим отображения: Переключить на: Стандартный · Переключить на: Линейный · Древовидный

Подписка на тему · Сообщить другу · Версия для печати · Подписка на этот форум

Текстовая версия Сейчас: 18.8.2025, 1:36
Форум IP.Board © 2025  IPS, Inc.