Переадресация по не ответу Опции

[serjant32]

Всем привет! Если кто сможет пролейте свет на задачу))

Дано: Соха с 7-ю внешними линиями. Внутренние номера вида 1xx. Системный телефон и PCAdmin.

Задача: Нужно что бы работала переадресация такого характера. На CO поступает звонок, сектретарь берет трубку и переводит звонок на менеджера (например номер 133), но менеджера нет на месте и после трех гудков звонок уходит через внешнюю линию на мобильный менеджера. Менеджеров около 8 штук у каждого соответственно свой внутренний и мобильный.

Реально ли вообще такое сделать?

Сейчас остановился на том, что сделал группу с переадресацией на ячейку быстрого набора. При наборе номера группы на внутренних телефонах происходит переадресация на мобильник. Как теперь сделать переадресацию на группу по неответу определенного внутреннего номера я ни где не нашел.

Помогите пожалуйста уважаемые гуру программирования АСТ...

[serjant32]

тогда вам * не надо набирать.
просто обычно выбирают 2 план, чтобы перед цифрами стояла *. тогда шанс что пользователь по ошибке введет какую нибудь функцию снижается.

Я пробовал и так и так) После набора звезды короткие гудки отбивает. Потом посмотрел гибкий план в pgm 106. Там без звезды.

Т.е., вообще, никак не реагирует?!

Набираю 5 5 4 - тишина
Набираю 9 -тишина
Нажимаю флеш-тишина
Набираю номер внешнего абонента после 8 91 отбивает на короткие гудки.

Без флеш после 9 тоже пробывал. Разницы что с ним что нет никакой.(( Другие команды типа автонабора последнего набранного номера. Тишина и всё тут((

Что в PGM111-18 стоит?

Если вы про это Call Forward - ON; OFFNET Call Forward - Enabled. Или ещё какой параметр посмотреть?

[stasmar]

Я пробовал и так и так) После набора звезды короткие гудки отбивает. Потом посмотрел гибкий план в pgm 106. Там без звезды.



Набираю 5 5 4 - тишина
Набираю 9 -тишина
Нажимаю флеш-тишина
Набираю номер внешнего абонента после 8 91 отбивает на короткие гудки.

Без флеш после 9 тоже пробывал. Разницы что с ним что нет никакой.(( Другие команды типа автонабора последнего набранного номера. Тишина и всё тут((



Если вы про это Call Forward - ON; OFFNET Call Forward - Enabled. Или ещё какой параметр посмотреть?

Поменяйте команду в 554 в гибком плане нумерации на *554, при этом звездочки чтобы не было в этом плане как отдельной команды..
Станция на команду должна ответить длинным сигналом подтверждения, что она поняла ее - сразу после набора *554