ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Переадресация по не ответу
serjant32
сообщение 24.10.2012, 8:17
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 23.10.2012
Пользователь №: 18101



Всем привет! Если кто сможет пролейте свет на задачу))

Дано: Соха с 7-ю внешними линиями. Внутренние номера вида 1xx. Системный телефон и PCAdmin.

Задача: Нужно что бы работала переадресация такого характера. На CO поступает звонок, сектретарь берет трубку и переводит звонок на менеджера (например номер 133), но менеджера нет на месте и после трех гудков звонок уходит через внешнюю линию на мобильный менеджера. Менеджеров около 8 штук у каждого соответственно свой внутренний и мобильный.

Реально ли вообще такое сделать?

Сейчас остановился на том, что сделал группу с переадресацией на ячейку быстрого набора. При наборе номера группы на внутренних телефонах происходит переадресация на мобильник. Как теперь сделать переадресацию на группу по неответу определенного внутреннего номера я ни где не нашел.

Помогите пожалуйста уважаемые гуру программирования АСТ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
serjant32
сообщение 25.10.2012, 12:50
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 23.10.2012
Пользователь №: 18101



Всё реально получилось. В плане нумерации без звездочек задал комманду со звездой и всё заработало))) Ура!!! Мужики спасибо вам огромное за советы и обяснения. Без вас бы месяц бы тыкался! Огромный респект.

P.S. Теперь в трубке на аппарате, с которого переадресация по не ответу, прерывистый гудок готовности. Так и должно быть? to_become_senile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 25.10.2012, 13:01
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(serjant32 @ 25.10.2012, 13:50) *
Всё реально получилось. В плане нумерации без звездочек задал комманду со звездой и всё заработало))) Ура!!! Мужики спасибо вам огромное за советы и обяснения. Без вас бы месяц бы тыкался! Огромный респект.

P.S. Теперь в трубке на аппарате, с которого переадресация по не ответу, прерывистый гудок готовности. Так и должно быть? to_become_senile.gif

Это звуковая индикация включенной функции на этой абонентской линии, которую можно выключить другой командой..

а спасибо - надо узнать номер карты виза ув. Дрона, и положить туда 10 рублей на покупку смартфона LG Optimus G ой нет - мы же не так сейчас называемся - Сони xperia p..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- serjant32   Переадресация по не ответу   24.10.2012, 8:17
- - Dron   Цитата(serjant32 @ 24.10.2012, 9:17) Всем...   24.10.2012, 10:09
|- - serjant32   Цитата(Dron @ 24.10.2012, 11:09) Руководс...   24.10.2012, 10:33
|- - stasmar   Цитата(serjant32 @ 24.10.2012, 11:33) Спа...   24.10.2012, 10:42
|- - Dron   Цитата(stasmar @ 24.10.2012, 11:42) Созда...   24.10.2012, 10:56
- - fish   это вы смотрели пользовательскую функцию. делается...   24.10.2012, 10:44
- - serjant32   Цитата(stasmar @ 24.10.2012, 11:42) Созда...   24.10.2012, 13:12
|- - Dron   Цитата(serjant32 @ 24.10.2012, 14:12) Объ...   24.10.2012, 13:22
|- - stasmar   Цитата(serjant32 @ 24.10.2012, 14:12) Объ...   24.10.2012, 13:23
|- - serjant32   Цитата(stasmar @ 24.10.2012, 14:23) Приме...   24.10.2012, 16:07
|- - Dron   Цитата(serjant32 @ 24.10.2012, 17:07) Не ...   24.10.2012, 19:27
- - fish   тогда вам * не надо набирать. просто обычно выбира...   24.10.2012, 17:01
- - stasmar   Что в PGM111-18 стоит?   25.10.2012, 7:28
- - serjant32   Цитата(fish @ 24.10.2012, 18:01) тогда ва...   25.10.2012, 8:22
|- - stasmar   Цитата(serjant32 @ 25.10.2012, 9:22) Я пр...   25.10.2012, 12:06
- - serjant32   Всё реально получилось. В плане нумерации без звез...   25.10.2012, 12:50
|- - stasmar   Цитата(serjant32 @ 25.10.2012, 13:50) Всё...   25.10.2012, 13:01
|- - stasmar   Цитата(stasmar @ 25.10.2012, 14:01) Это ...   25.10.2012, 13:02
- - serjant32   Да не вопрос мужики)) кидайте в личку номер карты....   25.10.2012, 13:13


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 17:14