ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Не постоянная проблемка с входящим внешним вызовом, жалобы на входящие
sergeyko
сообщение 13.11.2012, 10:51
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 121
Регистрация: 30.9.2011
Из: Зеленоград
Пользователь №: 16497



Добрый день, Уважаемый Гуру! В целом станцией доволен, но порой мелочи портят настроение. Имею IPECS-MG 300 (iPECS-MG/GS56M-1.7Di FEB/12
Boot Version-1.0Al JAN/11
OS Version-1.0Ak JUL/10), высказывают следующее: при "входящем" по-внешней линии, поднимают трубочку-там тишина, ну естественно алло-алло- тишина. Укладывают трубку на аппарат продолжается индуктор, поднимают трубку снова и тут есть связь. Пробовал поймать момент, сам звонил с городского номера и такого эффекта не получил. Но мне настойчиво объясняют, что у меня специальный аппарат, а вот такая "Бяка" с неответом очень часто бывает. Жалобы получал и раньше, но не так активно, сейчас же многие говорят. Пролистал все темы на форуме, но такого ни кто не обсуждал.
Буду очень признателен за помощь, Сергей.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Dron
сообщение 13.11.2012, 10:59
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(sergeyko @ 13.11.2012, 11:51) *
Добрый день, Уважаемый Гуру! В целом станцией доволен, но порой мелочи портят настроение. Имею IPECS-MG 300 (iPECS-MG/GS56M-1.7Di FEB/12
Boot Version-1.0Al JAN/11
OS Version-1.0Ak JUL/10), высказывают следующее: при "входящем" по-внешней линии, поднимают трубочку-там тишина, ну естественно алло-алло- тишина. Укладывают трубку на аппарат продолжается индуктор, поднимают трубку снова и тут есть связь. Пробовал поймать момент, сам звонил с городского номера и такого эффекта не получил. Но мне настойчиво объясняют, что у меня специальный аппарат, а вот такая "Бяка" с неответом очень часто бывает. Жалобы получал и раньше, но не так активно, сейчас же многие говорят. Пролистал все темы на форуме, но такого ни кто не обсуждал.
Буду очень признателен за помощь, Сергей.

Отзвоны обсуждались много раз.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sergeyko
сообщение 13.11.2012, 11:04
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 121
Регистрация: 30.9.2011
Из: Зеленоград
Пользователь №: 16497



Цитата(Dron @ 13.11.2012, 11:59) *
Отзвоны обсуждались много раз.

Верно, но это же не отзвон. В моем понятии это таймер подъема трубки, если сразу хватают трубу - нет связи, после второго звонка есть разговорная цепь. Хотя хотелбы выслушать и прислушаться к специалисту.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sergeyko
сообщение 13.11.2012, 11:09
Сообщение #4


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 121
Регистрация: 30.9.2011
Из: Зеленоград
Пользователь №: 16497



Цитата(sergeyko @ 13.11.2012, 12:04) *
Верно, но это же не отзвон. В моем понятии это таймер подъема трубки, если сразу хватают трубу - нет связи, после второго звонка есть разговорная цепь. Хотя хотелбы выслушать и прислушаться к специалисту.

А кажеться дошло, тоесть Вы предполагаете, что это отзвон, похоже, если бы не .... Да вот это "не" все портит потом то связь все таки происходит!?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 13.11.2012, 12:07
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(sergeyko @ 13.11.2012, 12:09) *
А кажеться дошло, тоесть Вы предполагаете, что это отзвон, похоже, если бы не .... Да вот это "не" все портит потом то связь все таки происходит!?

Вы сами все это наблюдали?
Уверены, что вызов, когда при поднятии трубки тишина и следующий - одно и то же?
Сам такого не наблюдал и, главное, никто из клиентов на подобное не жаловался.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 13.7.2025, 23:55