Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
19.11.2012, 10:37
Сообщение
#1
|
|
|
Новичок ![]() Группа: Участники Сообщений: 9 Регистрация: 13.11.2012 Пользователь №: 18167 |
Добрый день. Такая проблема: стоит АТС, 15 внутренних линий, 5 внешних. Раньше все работало нормально, секретарь на 100 (интендант) принимал звонки и переадресовывал по назначению. Но последнее время происходит что-то не понятное, сначала секретарь принимал звонок, затем переадресовывал его на номер 104 например, но звонок уходил на 101 (директор), и так несколько раз в день (с разных внутренних номеров). Сейчас уже постоянно звонки идут на 101 (телефоны у секретаря и директора одинаковые). Все началось насколько я помню с подключения 2 внешних линий. Вызывали специалиста, он сказал что у нас все настроено правильно и уехал. Сам я опыта с мини атс не имею. Поковырял темы на форуме, подходящей не нашел((( Спасайте..
|
|
|
|
![]() |
19.11.2012, 11:20
Сообщение
#2
|
|
|
Новичок ![]() Группа: Участники Сообщений: 9 Регистрация: 13.11.2012 Пользователь №: 18167 |
на системнике написано - тлф 100 (Т), затем дата и время
остальные внешние линии находятся в группе СО - 1, распределены так же, днем на 100, ночью и выходные на 101. программа 111, настройки для всех пользователей : http://i48.fastpic.ru/big/2012/1119/43/593...9fe1cc24943.png -1 http://i48.fastpic.ru/big/2012/1119/8d/0e4...b8902ada48d.png -2 http://i48.fastpic.ru/big/2012/1119/47/3f6...f07904a7c47.png -3 |
|
|
|
19.11.2012, 11:26
Сообщение
#3
|
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
на системнике написано - тлф 100 (Т), затем дата и время остальные внешние линии находятся в группе СО - 1, распределены так же, днем на 100, ночью и выходные на 101. программа 111, настройки для всех пользователей : http://i48.fastpic.ru/big/2012/1119/43/593...9fe1cc24943.png -1 http://i48.fastpic.ru/big/2012/1119/8d/0e4...b8902ada48d.png -2 http://i48.fastpic.ru/big/2012/1119/47/3f6...f07904a7c47.png -3 когда секретарь переводит вызов: она делает TRANS+104 или TRANS + кнопка(где забит 104-й). может просто из под кнопки "ушёл" 104-й абонент. (забить под кнопку абонента: TRANS+кнопка+№абонента+HOLD ) |
|
|
|
BL1nd_Sn1peR Глюки? 19.11.2012, 10:37
vitalii Цитата(BL1nd_Sn1peR @ 19.11.2012, 10:37) ... 19.11.2012, 10:42
BL1nd_Sn1peR Добрый день vitalii.
http://i47.fastpic.ru/big/2... 19.11.2012, 10:57
vitalii Цитата(BL1nd_Sn1peR @ 19.11.2012, 10:57) ... 19.11.2012, 11:06
BL1nd_Sn1peR все клавиши проверял. все нормально. А можно ли ка... 19.11.2012, 11:29
vitalii Цитата(BL1nd_Sn1peR @ 19.11.2012, 11:29) ... 19.11.2012, 11:45
BL1nd_Sn1peR в 164 пгм, стоит system atendant 100, atendant пус... 19.11.2012, 11:53
vitalii Цитата(BL1nd_Sn1peR @ 19.11.2012, 11:53) ... 19.11.2012, 12:11
BL1nd_Sn1peR не помогает :-( 19.11.2012, 13:52
Dron Цитата(BL1nd_Sn1peR @ 19.11.2012, 14:52) ... 19.11.2012, 13:56
BL1nd_Sn1peR ничего из выше перечисленного:-( 19.11.2012, 14:00
Dron Цитата(BL1nd_Sn1peR @ 19.11.2012, 15:00) ... 19.11.2012, 14:01
BL1nd_Sn1peR выкладываю 19.11.2012, 14:52
vitalii Цитата(BL1nd_Sn1peR @ 19.11.2012, 14:52) ... 19.11.2012, 17:12
BL1nd_Sn1peR Цитата(vitalii @ 19.11.2012, 18:12) 4 и 5... 19.11.2012, 17:17
vitalii Цитата(BL1nd_Sn1peR @ 19.11.2012, 17:17) ... 19.11.2012, 17:45![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 18.11.2025, 16:59 |