Глюки? Опции

[BL1nd_Sn1peR]

Добрый день. Такая проблема: стоит АТС, 15 внутренних линий, 5 внешних. Раньше все работало нормально, секретарь на 100 (интендант) принимал звонки и переадресовывал по назначению. Но последнее время происходит что-то не понятное, сначала секретарь принимал звонок, затем переадресовывал его на номер 104 например, но звонок уходил на 101 (директор), и так несколько раз в день (с разных внутренних номеров). Сейчас уже постоянно звонки идут на 101 (телефоны у секретаря и директора одинаковые). Все началось насколько я помню с подключения 2 внешних линий. Вызывали специалиста, он сказал что у нас все настроено правильно и уехал. Сам я опыта с мини атс не имею. Поковырял темы на форуме, подходящей не нашел((( Спасайте..

[BL1nd_Sn1peR]

все клавиши проверял. все нормально. А можно ли как-то оградить 101 номер от всех внешних вызовов, оставить только перевод с 100 номера??
Может дело в группах, хотя все абоненты находятся в 622 группе, а 101 в 623?

[vitalii]

все клавиши проверял. все нормально. А можно ли как-то оградить 101 номер от всех внешних вызовов, оставить только перевод с 100 номера??
Может дело в группах, хотя все абоненты находятся в 622 группе, а 101 в 623?

если у вас АТС работает лишь в режиме "ДЕНЬ", то на абонента 101 внешние вызова и не попадают. я думаю у Вас абонент 101 =Atendant(pgm164). и все необслуженные вызова по 167пгм уходят на него