Счетчик повторения голосового сообщения абоненту и об ошибке, Как настроить правило... Опции

[Гребенюк]

Здравствуйте,

Настроили голосовое сообщение-приветствие с предложением нажать кнопку... по примеру в документации.
Как сделать умолчание (если абонент не жмет) на конкретный телефон (не проключает), хотя вроде должно на оператора кидать, и, при этом, запретить повтор 3х раз сообщения-приветствия и системного сообщения об ошибке с предложением еще раз?

Вот правило обслуживания внешнего вызова:

Линия CO6 - Приветствие 1 раз с предложением нажать - Если по таймеру не нажато, то сразу на номер 102

Как реализовать программирование?

Спасибо.

[harris]

Здравствуйте,

Настроили голосовое сообщение-приветствие с предложением нажать кнопку... по примеру в документации.
Как сделать умолчание (если абонент не жмет) на конкретный телефон (не проключает), хотя вроде должно на оператора кидать, и, при этом, запретить повтор 3х раз сообщения-приветствия и системного сообщения об ошибке с предложением еще раз?

Вот правило обслуживания внешнего вызова:




Как реализовать программирование?

Спасибо.

Счетчик попыток указан там же в документации - ПГМ160/4 (DISA Retry)
Правила обслуживания вызовов (Busy/Error (ошибочный донабор, отсутствие донабора)/NO_Answer) - см. ПГМ167 (для общего случая) и ПГМ228 (если требуется специфическая обработка для конкретного голос. сообщения).
Ищите на форуме - много раз это все обсуждалось.