Проблема с входящими звонками Опции

[viking]

Имею станцию aria soho, системный телефон, LAN доступ к станции через PC Admin. Есть 4 внешних линии, выход в город осуществляется через 9. Все входящие звонки сначала попадают на системный телефон где сидит секретарь и впоследствии переключает звонки. Очень часто возникает проблема идет входящий звонок и секретарь поднимает трубочку и он никого не слышит, хотя на том конце провода секретаря слышат. После того как перезвонят бывает что все нормально работает. Как можно избавиться от этой болезни?

[fish]

видимо имеется ввиду распарка, когда провод из одной пары попадает в порт другого СО и соответственно наоборот.
ну и потом может у провайдера до вас все хорошо, а вот дальше где-то может быть и похуже.
если у вас кросс есть на котором можно садиться параллельно входящим линиям, то надо попытаться поймать момент, когда проблема вылезла, сесть на городскую линию до станции и послушать.