Проблема с входящими звонками Опции

[viking]

Имею станцию aria soho, системный телефон, LAN доступ к станции через PC Admin. Есть 4 внешних линии, выход в город осуществляется через 9. Все входящие звонки сначала попадают на системный телефон где сидит секретарь и впоследствии переключает звонки. Очень часто возникает проблема идет входящий звонок и секретарь поднимает трубочку и он никого не слышит, хотя на том конце провода секретаря слышат. После того как перезвонят бывает что все нормально работает. Как можно избавиться от этой болезни?

[fish]

видимо имеется ввиду распарка, когда провод из одной пары попадает в порт другого СО и соответственно наоборот.
ну и потом может у провайдера до вас все хорошо, а вот дальше где-то может быть и похуже.
если у вас кросс есть на котором можно садиться параллельно входящим линиям, то надо попытаться поймать момент, когда проблема вылезла, сесть на городскую линию до станции и послушать.

[unimozg]

видимо имеется ввиду распарка, когда провод из одной пары попадает в порт другого СО и соответственно наоборот.
ну и потом может у провайдера до вас все хорошо, а вот дальше где-то может быть и похуже.
если у вас кросс есть на котором можно садиться параллельно входящим линиям, то надо попытаться поймать момент, когда проблема вылезла, сесть на городскую линию до станции и послушать.

Линию вынимал непосредственно из АТС и подключал в самый простой кнопочный аппарат, попробую сделать фишку с возможностью параллельного подключения тел аппарата и LG ARIA SOHO посмотрю на результат.
Думаю проблемам аппаратная, пере прошивку на новую версию как вариант решения проблемы тогда не рассматриваю. (установлена прошивка GS84P-3.7Cb aug/07)
Поскольку в плате стоит плата расширения CHB308 попробую переключить внешние линии на неё. Может бегло подскажете в каких программах смотреть настройки?