Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
29.1.2013, 10:42
Сообщение
#1
|
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 139 Регистрация: 14.7.2009 Пользователь №: 13509 |
Добрый день. Подскажите как реализовать следующую задачу.
Необходимо что бы при звонке в нашу компания, звонящий по мимо сообщения автосекретаря - слышал уведомление о том что разговор может быть записан. Это я понимаю что можно сделать без проблем просто перезаписав приветственное сообщение. Но множество звонящих в компанию знают внутренние номера сотрудников и не слушают сообщение - так вот можно ли что бы прежде чем звонок пере адресовался внутреннему абоненту звонящий слышал сообщение о возможной записи разговора? Если да то это делается для всех внутренних абонентов или можно выбирать? АТС - LDK - 100. Заранее спасибо! |
|
|
|
![]() |
29.1.2013, 14:32
Сообщение
#2
|
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 139 Регистрация: 14.7.2009 Пользователь №: 13509 |
Большое все спасибо - ответ понятен.
И еще вопросик - возможностями самой АТС производить запись разговоров как я понял по поиску нет возможности? Я прав? |
|
|
|
29.1.2013, 15:10
Сообщение
#3
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Большое все спасибо - ответ понятен. И еще вопросик - возможностями самой АТС производить запись разговоров как я понял по поиску нет возможности? Я прав? Можно: - запись на VMIB, если сам оператор (участник разговора) на своем системнике будет вручную включать запись. См. в доке раздел 2.11.3. Запись разговора (Two way Recording) - запись на комп, если в системник установлен доп. модуль USB, и на компе установлена приложение CRS. Возможна автоматическая запись всех разговоров данного оператора на его комп. См. доку на приложение CRS. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
Blade Информационное сообщение о записи разговоров. 29.1.2013, 10:42
harris Цитата(Blade @ 29.1.2013, 10:42) Добрый д... 29.1.2013, 10:55
stasmar Цитата(Blade @ 29.1.2013, 11:42) Добрый д... 29.1.2013, 10:57
harris Цитата(stasmar @ 29.1.2013, 10:57) Может ... 29.1.2013, 11:04
stasmar Цитата(harris @ 29.1.2013, 12:04) Стас... 29.1.2013, 12:16
Blade Цитата(harris @ 29.1.2013, 10:55) Можно в... 29.1.2013, 11:19
harris Цитата(Blade @ 29.1.2013, 11:19) Т.е. есл... 29.1.2013, 11:29
Dron Цитата(Blade @ 29.1.2013, 12:19) Т.е. есл... 29.1.2013, 11:31
stasmar Цитата(Dron @ 29.1.2013, 12:31) Да.
Но, ... 29.1.2013, 12:06
stasmar Еще свои разговоры себе на ПК можно на Фонтейдже з... 29.1.2013, 15:57
fish ерунда. стенографистка удобнее. 29.1.2013, 16:08
Blade Тема закрыта. Всем большое спасибо. 30.1.2013, 13:04
Dron Цитата(Blade @ 30.1.2013, 14:04) Тема зак... 30.1.2013, 13:12![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 7.12.2025, 22:40 |