ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Колл-центр, гарнитура
Dyoma
сообщение 5.2.2013, 9:00
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 50
Регистрация: 24.12.2008
Пользователь №: 12766



Здравствуйте! Возможно ли реализовать "автоподнятие" трубки при внешнем входящем, если абонент работает с гарнитурой? В ЛИКЕ вроде можно на системных аппаратах. А здесь?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Dron
сообщение 5.2.2013, 9:11
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dyoma @ 5.2.2013, 10:00) *
В ЛИКЕ вроде можно на системных аппаратах.

С чего вы взяли?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dyoma
сообщение 5.2.2013, 9:33
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 50
Регистрация: 24.12.2008
Пользователь №: 12766



Цитата(Dron @ 5.2.2013, 10:11) *
С чего вы взяли?

Для групп UCD/ACD программа 191 атрибут Zap Tone
Тоже не пробовал
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 5.2.2013, 9:35
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dyoma @ 5.2.2013, 10:33) *
Для групп UCD/ACD программа 191 атрибут Zap Tone
Тоже не пробовал

Уже пояснили, что имелось в виду. smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dyoma
сообщение 5.2.2013, 9:44
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 50
Регистрация: 24.12.2008
Пользователь №: 12766



PGM 214 Auto Answer Use When Agent Login
Как работает?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dyoma
сообщение 5.2.2013, 9:51
Сообщение #6


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 50
Регистрация: 24.12.2008
Пользователь №: 12766



Цитата(Dyoma @ 5.2.2013, 10:44) *
PGM 214 Auto Answer Use When Agent Login
Как работает?

Похоже оно и есть. Будем пробовать. Спасибо! smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 13.7.2025, 15:58