ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Назначение DISA
Blade
сообщение 12.2.2013, 15:43
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 139
Регистрация: 14.7.2009
Пользователь №: 13509



Добрый день. AriaSohO
Помогите советом по настройке АТС.
Установил плату голосовых сообщений, записали приветственное сообщение и назначил его соответствующим линиям.
Все хорошо - при звонке сообщение проигрывается. Но потом оно опять повторяется и так 4 раза потом обрыв звонка.
Установил PGM160/4 (DISA Retry Count) в 0, теперь после того как сообщение проиграет 1 раз - связь разрывается!

Подскажите как сделать что бы если при прослушивании сообщения не нажата ни одна кнопка - звонок уходил на группу?
И где можно уменьшить время задержки после проигрывания сообщения и переводом звонка на группу?
Пытался поиграться PGM 167 - пришел к выводу что это не то!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Blade
сообщение 12.2.2013, 16:09
Сообщение #2


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 139
Регистрация: 14.7.2009
Пользователь №: 13509



Цитата(stasmar @ 12.2.2013, 16:02) *
Это то, но значение надо по эррору ставить..

Спасибо - помогло.
Еще вопросик, системный телефон не установлен ни у одного из сотрудников (стоит в серверной), по этому что бы не терять входящие звонки по занято и по не ответу могу выставить ту же группу что и для ошибки. И во всех случаях звонки уйдут на них?


Цитата(ЛыЖник @ 12.2.2013, 16:03) *
Писано *** раз. В прг.144 установите назначение с этих линий СО на конкретный номер. Т.к. в конечном счете все звонки обрабатываются по прг.144. А время не трогайте, т.к. это мецифровой таймер и влияет на многие процессы. Я наоборот в своей АТС этот таймер увеличивал, прг.181/8

Пробовал так делать, на внешние линии установил нужную группу групп, но до тех пор пока по совету 'stasmar' не поменял PGM 167 - не работало!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 19:54