ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> звонки на CO EKSU из вне, определяются как с внутренних
ip-max
сообщение 11.2.2013, 11:03
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 4.2.2013
Пользователь №: 18450



Добрый день всем.
Ария сохо было настроена до меня (BKSU и 316).
Как я понял алгоритм следующий:
звонки из вне (на 6 номеров СО) идут на автоответчик, затем если не набран добавочный, то на DKT1 (секретаря).
Исходящие поочередно со всех СО портов. Сам ни когда не имел дело с АТС вообще. Только IP.

Приобрел EKSU 308 и LANU, скачал PCADMIN. Воткнул шлейф и плату, включил сперва ексу потом бксу, определил слоты, назначил логику, после чего внутренние номера сразу заработали, а по внешним пока было не дозвонится.
Это я осилил))) после долгого чтения форума и мануалов. В манауле на русском помогли только таблицы с обозначениями слотов и настроек, далее ничгео общего с интерфейсом в писиадмин не нашел. В манауле про писиадмин вообще минимум инфы. Так что обращаюсь к Вам - Гуру. Так как, помощ скорее всего не займет много вашего времени и сил.
Далее в программе, помоиму, 142 прописал единицы в какието поля на номерах с 7-9, определил, что это именно те СО методом тыка и логикой. Извиняюсь, что так туманно объясняю, просто сам мало что понял из того что сделал, НО прием с внешних номеров на СО1-3 в EKSU заработал!
НО(( звонки на эти внешние номера, которые приходят на DKT1 (если дождаться и не набирать добавочный) определяются как с внутренних Line 7-9.
А надо, чтобы они соответственно определялись как с внешних (как остальные).
Выложу скриншоты какие попросите,
и буду рад если разьясните хоть что-то в интерфейсе писиадмин и то что уже настроил методом тыка.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
ip-max
сообщение 19.2.2013, 20:17
Сообщение #2


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 4.2.2013
Пользователь №: 18450



"8ка работает" имел ввиду, что если воткнуть обычный телефон в шлюз, то если набрать номер сотового телефона, то дозваниваюсь хорошо.
какие настройки посмотреть в PCADMIN для того, чтобы понять введены ли незадействованные порты СО в 9 группу?
но могу скзать, что незайдествованных портов для внешних линий нет, все СО заняты.
Выложу я бекап, чтобы не терять времени, может комунибудь из вас это поможет разобраться.
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  conf_ats.rar ( 39,85 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 19.2.2013, 21:35
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ip-max @ 19.2.2013, 21:17) *
Выложу я бекап, чтобы не терять времени, может комунибудь из вас это поможет разобраться.

Значит, кому-нибудь из нас это должно помочь разобраться?! Во как. smile.gif
Ну, если может помочь, надо взглянуть... biggrin.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 19.2.2013, 22:00
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 19.2.2013, 22:35) *
Значит, кому-нибудь из нас это должно помочь разобраться?! Во как. smile.gif
Ну, если может помочь, надо взглянуть... biggrin.gif

У вас 9 СО и все они в работе, все разрешены для исходящей связи.
У вас есть системный телефон на номере 100. Проверьте, как работает 8-ка на каждой СО - нажимайте клавишу СО и набирайте 8 и т.д.. Кстати, добавьте клавиши СО7, СО8, СО9. В общем, посмотрите, для начала, на каких СО 8-ка дурит.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ip-max
сообщение 20.2.2013, 11:22
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 4.2.2013
Пользователь №: 18450



Цитата(Dron @ 19.2.2013, 22:00) *
У вас 9 СО и все они в работе, все разрешены для исходящей связи.
У вас есть системный телефон на номере 100. Проверьте, как работает 8-ка на каждой СО - нажимайте клавишу СО и набирайте 8 и т.д.. Кстати, добавьте клавиши СО7, СО8, СО9. В общем, посмотрите, для начала, на каких СО 8-ка дурит.


4 внешних номера нормально звонят на 8ку, и 2 после набора 8ки гудок, потом набираю номер и тишина (это странно, так как жалуются на то что после 8ки тишишина).
Как найти на системном телефоне остальные СО линии? или это кнопки ПК7-9 ? они молчат совсем.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 20.2.2013, 11:57
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ip-max @ 20.2.2013, 11:22) *
4 внешних номера нормально звонят на 8ку, и 2 после набора 8ки гудок, потом набираю номер и тишина (это странно, так как жалуются на то что после 8ки тишишина).
Как найти на системном телефоне остальные СО линии? или это кнопки ПК7-9 ? они молчат совсем.

пропишите под кнопки линии (Trans+ кнопка+8807(или *8807 смотря от плана нумерации)+Hold) = это и будет линия №7, если вы имеете доступ к этой линии
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ip-max
сообщение 20.2.2013, 13:47
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 4.2.2013
Пользователь №: 18450



Цитата(vitalii @ 20.2.2013, 11:57) *
пропишите под кнопки линии (Trans+ кнопка+8807(или *8807 смотря от плана нумерации)+Hold) = это и будет линия №7, если вы имеете доступ к этой линии


пишет invalid
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- ip-max   звонки на CO EKSU из вне   11.2.2013, 11:03
- - fish   сделай бэкап с помощью pc-admin и выложите его. и...   11.2.2013, 11:15
- - Dron   Цитата(ip-max @ 11.2.2013, 12:03) НО...   11.2.2013, 12:46
- - ip-max   Да, извиняюсь за прогон)) не уследил, так как удал...   11.2.2013, 16:24
|- - Dron   Цитата(ip-max @ 11.2.2013, 17:24) Да...   11.2.2013, 16:27
||- - ip-max   Цитата(Dron @ 11.2.2013, 16:27) Одинаковы...   11.2.2013, 16:42
||- - Dron   Цитата(ip-max @ 11.2.2013, 17:42) Пр...   11.2.2013, 16:51
|- - ЛыЖник   Цитата(ip-max @ 11.2.2013, 16:24) Да...   12.2.2013, 7:55
- - ip-max   Благодарю за советы! Все помогло. Даже разобра...   18.2.2013, 9:57
|- - ЛыЖник   Цитата(ip-max @ 18.2.2013, 9:57) Бла...   18.2.2013, 10:27
- - fish   вы лучше для начала проверьте, подключившись мимо ...   18.2.2013, 10:00
- - ip-max   Попробовал без АТС, 8ка работает. Шлюз используетс...   18.2.2013, 12:58
|- - ЛыЖник   Цитата(ip-max @ 18.2.2013, 12:58) По...   18.2.2013, 14:26
- - fish   У вас незадействованные порты СО выведены в 9 груп...   18.2.2013, 13:01
- - ip-max   "8ка работает" имел ввиду, что если вотк...   19.2.2013, 20:17
|- - Dron   Цитата(ip-max @ 19.2.2013, 21:17) Вы...   19.2.2013, 21:35
||- - ip-max   Цитата(Dron @ 19.2.2013, 21:35) Значит, к...   19.2.2013, 21:53
||- - Dron   Цитата(Dron @ 19.2.2013, 22:35) Значит, к...   19.2.2013, 22:00
||- - ip-max   Цитата(Dron @ 19.2.2013, 22:00) У вас 9 С...   20.2.2013, 11:22
||- - vitalii   Цитата(ip-max @ 20.2.2013, 11:22) 4 ...   20.2.2013, 11:57
||- - ip-max   Цитата(vitalii @ 20.2.2013, 11:57) пропиш...   20.2.2013, 13:47
||- - Dron   Цитата(ip-max @ 20.2.2013, 14:47) пи...   20.2.2013, 13:49
|- - Dron   Цитата(ip-max @ 19.2.2013, 21:17) ...   19.2.2013, 22:02
|- - Мартовский кот   Цитата(Dron @ 19.2.2013, 22:02) После 8-к...   1.3.2013, 11:20
|- - Dron   Цитата(Мартовский кот @ 1.3.2013, 12:20) ...   1.3.2013, 17:35
- - ip-max   все равно invalid, ну да ладна. когда стал сам про...   28.2.2013, 17:43
- - harris   Цитата(ip-max @ 28.2.2013, 17:43) ес...   28.2.2013, 17:54


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 14:31